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零售助理的工作主要是在销售楼层为客户提供帮助,包括回答问题和投诉,以友好和专业的方式提供有关公司及其产品/服务的信息。
这个零售销售助理测试评估求职者是否能够成功地与客户合作,以确保他们拥有尽可能好的经验,并提供高标准的客户服务。这可能包括有很强的销售和注意细节的技能,以及是一个积极的听众。
在零售销售助理技能评估中表现良好的候选人将拥有在工作中一丝不苟的所有技术技能,并密切关注他们完成的所有任务的细节。他们还将具备所需的软技能,以专业的方式有效地倾听客户的意见并与他们互动。