创造员工价值主张的5个有用步骤

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随着员工期望的改变,许多雇主第一次尝试创造员工价值主张(EVP)。千禧一代和Z世代的员工期望他们的工作是有意义的,期望他们的雇主在薪水之外支持他们。

疫情也改变了员工对工作的看法。Gartner的研究发现“只有31%的人力资源主管认为他们的员工对他们的执行副总裁满意,65%的候选人表示,他们实际上已经因为一个不吸引人的执行副总裁而终止了招聘程序”。

这种重新计算使许多组织重新开始。如果你没有制定员工价值主张的经验,或者正在寻求更新你的EVP,本指南将为你提供开始所需的一切。

为什么员工价值主张很重要?

研究表明,拥有强大员工价值主张的组织可以提高员工保留率,更好地招募顶尖人才,并创造更高的回报。

的研究Gartner发现执行执行副总裁的公司能够将年度员工流动率降低近70%,并将新员工承诺提高近30%。一个强大的执行副总裁可以提高员工的敬业度和积极性,从而进一步促进业务成果。

信息图显示evps可以减少人员流动率并增加新员工的承诺
执行副总裁可以将员工流动率降低近70%,并将新员工的承诺提高近30%

参与团队被发现有:

  • 盈利能力提高21%
  • 生产率提高17%
  • 客户评价比不投入的团队高10%
图表显示了一个强大的evp如何推动更高的参与度和积极性
一个强大的执行副总裁可以提高用户粘性和积极性

最好的员工价值主张也有助于建立包容的工作环境需要吸引和培养多样化的人才。这是有据可查的多元化的公司在创新、利润和客户满意度等指标上超越同类同行。一位将深思熟虑的福利与公平平等的薪酬相结合的执行副总裁,可能会帮助公司全面提高利润率。

执行副总裁也在招聘中发挥作用。能够清楚说明加入员工队伍的好处的公司能够更好地吸引人才。

“根据我们的研究,在所有人群中,有吸引力的薪水和福利是激励员工选择雇主的最重要因素,也是让他们留在工作岗位上的第二大重要特征(工作保障排在第一位,但只领先一点点),”该公司表示Ranstad

有一种常见的误解,认为一个强大的执行副总裁必须包括昂贵的津贴和福利。实际上,执行副总裁实际上可以为组织节省资金。包容性的公司文化、职业机会、福利、薪酬和奖励的正确结合不仅可以降低招聘成本,还可以降低招聘成本补偿保费50%

你如何才能找到奖励、福利和非金钱津贴的完美组合,帮助你获得强大执行副总裁的好处?首先要理解员工价值主张的不同组成部分。

员工价值主张的组成部分是什么?

员工价值主张不仅仅是一种营销活动。这些宣传活动超越了薪酬,了解员工每天在工作中成功需要什么。

过去,Gartner的研究确定了构成员工价值主张的五个关键组成部分:

  1. 奖励薪水、股票期权、福利、软津贴或休假时间
  2. 工作:工作兴趣一致和工作生活平衡
  3. 组织:公司的使命宣言,产品或服务,以及社会责任
  4. 机会职业发展、教育和个人发展
  5. :员工,上至主管,以及公司文化
5个组成员工价值主张的关键要素的图表
员工价值主张的5个关键组成部分

大流行使这些组成部分略有改变。“大流行后劳动力执行副总裁必须将员工视为人,而不是工人;提供一种特殊的生活体验,而不是工作;关注员工的感受,而不仅仅是满足员工需求的功能。”Gartner写道。

信息图显示了人事交易如何使员工对执行副总裁的满意度提高15%
人性交易-来源:Gartner

员工价值主张的新组成部分是:

  • 更深的关系组织应该通过加强员工与家庭和社区的联系,而不仅仅是工作关系,让员工感到被理解。
  • 激进的灵活性:员工在工作中寻求自主权;组织必须在工作的“时间”和“地点”之外的方面提供灵活性。
  • 个人成长:员工希望受到重视;他们希望公司能帮助他们成长,而不仅仅是作为专业人士。
  • 整体的幸福组织应该想办法通过提供全面的福利来加强对员工的关心,比如心理健康咨询。
  • 共同的目的:拥有强大执行副总裁的公司确保个人对组织的投资,倡导组织在社会和文化问题上采取有意义的行动。

这些以人为本的组成部分仍然是根深蒂固的无形利益。例如,在我们在员工考虑换工作时,健康福利和工作地点分别排在第二位和第三位。像带薪探亲假、免费健身会员和学生贷款偿还等福利都是对促进整体健康和彻底灵活性的奖励。最好的员工价值主张包容的工作环境需要吸引和培养多样化的人才。

5个步骤来创建一个引人注目的员工价值主张

创造一个引人注目的员工价值主张不仅仅是一个营销活动。遵循以下步骤,开始创建一个帮助你的公司成长的执行副总裁。

收集现有员工的反馈

创建员工价值主张的第一步是了解员工喜欢他们的工作经历的哪些方面。花点时间调查员工,了解他们对公司文化、福利和津贴的重视程度。

一种方法是通过匿名调查。保持匿名可以让员工畅所欲言。对以下问题要求详细的回答:

  • 本公司最初吸引你的是什么?
  • 你的期望与在这里工作的实际情况相符吗?
  • 你最看重我们公司提供的哪些有形的好处?
  • 你最看重我们提供的哪些无形利益?
  • 你觉得在这里工作有什么成就感(和挑战性)?
  • 在这里工作,你最喜欢(和最不喜欢)的是什么?

在这个阶段,接受批评和赞扬,所有的信息都是好的信息。你可能会发现需要改进的地方,或者发现你认为员工看重的东西实际上并没有得到多少赏识。这种反馈可能难以接受,但它确实允许你重新分配投资工作。

离职面谈是另一种了解什么可行,什么不可行的好方法。与那些为新机会而离职的员工交谈,了解他们在贵公司工作期间最看重的是什么。

让你提供的服务与你的人才目标相一致

你的执行副总裁的主要受众不仅是你现在的员工,也是你未来的员工。因此,你需要考虑未来几年的招聘目标,并相应地调整你的执行副总裁。

这在实践中意味着什么?你可能需要调整你的薪酬或津贴,以适应未来几个月你计划招聘的职位。例如,如果你打算雇佣网络开发人员,你可能希望提供上网津贴、灵活的远程工作和高级认证机会。如果你知道你需要更多的入门级员工,定制你的EVP,包括偿还学生贷款,一个有趣的办公环境,和志愿服务机会。

定义EVP

一旦你知道你已经提供了什么,并且知道你未来可能需要提供什么,那么是时候确定你的员工价值主张了。通过回答以下问题来定义你的员工价值主张:

  • 你的业务需求是什么?参考你的人才战略,确定你希望通过执行副总裁吸引和激励的新员工。
  • 你对你的员工有什么期望?你的执行副总裁应该明确并团结员工,支持你对他们实现企业使命的期望。将你的期望与你在公司的立场相一致,并确保你的薪酬设置能够帮助员工成功地实现这些期望。
  • 雇员和求职者对雇主的期望是什么?确保你提供的服务是相关的。例如,提供育儿假可能对刚毕业的大学毕业生没有吸引力。考虑员工的见解和离职面谈的结果。
  • 是什么让你的执行副总裁与众不同?找到一种方法来阐明你的产品与竞争对手的不同之处。将EVP中的人为因素——比如共同目标、个人成长和灵活性——放在首位,将有助于你设计出完全原创的EVP。

回答这些问题将有助于你起草一份清晰而鼓舞人心的EVP声明。然而,这一声明只是一个起点。

创建一个叙述

一旦你开发了EVP,围绕它建立一个叙述,帮助它实现。请注意,执行副总裁并不等同于雇主价值主张或雇主品牌。但它们之间需要有一些一致性。

“我们将雇主品牌描述为你如何向候选人和员工讲述一个连贯、一致的故事,说明你作为雇主(你的执行副总裁)的立场。这是你如何用语言、视觉效果、风格和语气表达你的evp,”专家们写道怡安保险

传达EVP的方式有很多种。许多顶尖公司在招聘网站上都有一个页面,概述了工作带来的津贴、薪酬和福利。其他公司则使用现有员工的视频推荐来分享他们的员工经历,并提供对公司生活的洞察。领英有自己的标签,# LifeAtLinkedIn,鼓励员工自发地发布自己的工作。

不要害怕和你的执行副总裁开点小玩笑。耐克公司的执行副总裁使用与零售商其他营销活动一致的品牌,为其以团队为导向的公司文化增添了一种渴望的感觉。而且,网飞公司正如你所料,该公司通过视频来更多地分享公司文化和对多元化的承诺。为了有效地发挥作用,你的执行副总裁应该对你的品牌感到真实和独特——并得到真正的福利和员工喜爱的文化的支持。

随着时间发展

公司是不断变化的,当你的员工退休或转向下一个机会时,你可能需要重新审视你的执行副总裁。定期检查确认你的员工价值主张仍然反映了你的员工的现实情况,并与公司的使命和目标保持一致。

同样,在你的员工评估中建立一个反馈循环,以继续迭代你的EVP。离职面谈、绩效评估和入职调查问卷都是衡量期望并据此调整福利待遇的好机会。随着事情的变化,更新你的EVP也应该改变。

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