背景
2018年，澳大利亚邮政宣布了他们的新计划科技学院主动出击，旨在“培养最优秀的科技人才，来自各行各业”。这是一个为期两年的项目，包括专业训练营式的培训，在职项目经验，以及在澳大利亚邮政不断发展的技术世界中建立职业生涯的指导。该项目之后将获得澳大利亚邮政的长期职业机会。
由于在澳大利亚这一令人兴奋的、史无前例的机会，Allegis Global Solutions (Allegis)负责管理从吸引人到入职的招聘流程。Vervoe是Allegis值得信赖的合作伙伴，负责对Tech Academy申请人进行第一阶段的评估。
所面临的挑战
澳大利亚邮政设计科技学院是为了给应聘者提供一个新的职业，以及为澳大利亚不断增长的科技劳动力做出贡献的机会。正因为如此，应聘者不需要有任何技术或编码方面的经验，所以传统的招聘方法如简历筛选没有合适的。
此外，澳大利亚邮政预计将吸引大量有上进心的候选人。
解决方案
Vervoe的人工智能候选人评估平台被选为一种不考虑候选人的专业背景或人口统计的方式来了解候选人的适合性和潜力。
这些问题的设计是为了让考生有机会展示他们对学习的热情，以及他们是否适合这个具有挑战性的项目。考生被要求以文本和音频的形式回答问题，并编辑电子表格。
Vervoe的算法会根据候选人在150多个数据点上的表现，自动对候选人进行排名。然后，人才招聘团队会审查他们的回答。
结果
在一个月内，超过2500名候选人申请了技术学院，1268人被确定为合格的项目，并被邀请在线完成一个项目人才的试验Vervoe的平台。1123名候选人(89%)完成并提交了他们的人才测试。
如此多的候选人完成了人才测试，而在招聘过程的下一阶段只有400个名额，Vervoe的人工智能自动排名功能在帮助人才招聘团队决定谁将获得晋升至关重要。以下是澳大利亚邮政人才收购团队负责人塔尼亚·道林(Tania Dowling)对Vervoe增值的看法:
“在为澳大利亚邮政新成立的技术学院设计招聘流程时，我们知道会有很多人对这样一个创新和令人兴奋的项目感兴趣。与Vervoe的合作让我们能够设计一个有趣的、互动的、以候选人为中心的体验。他们创新的问题和回答设计选项使我们能够根据动机和能力有效地评估适用性，我们利用Vervoe的人工智能有效地评估和筛选1000个申请，增加多样性，并及时向所有申请人提供结果。Vervoe的支持和响应令人印象深刻，为积极的体验做出了贡献。”
开心的不只是阿莱格斯和澳大利亚邮政。的反馈很多候选人压倒性的正面评价，许多候选人给他们的经历打了10分。
以下是应聘者的回答:
“我认为这些问题不仅有助于澳大利亚邮政更好地了解我，而且我个人认为回答这些问题是一种重申我为什么要这样做的方式。这是一个巨大的承诺，我认为这个过程是非常强大的。”
“这些问题都是相关的、有创意的。这个应用程序是使用友好。澳大利亚邮政招聘团队提供了一份很棒的工作!”
“这次经历非常棒，因为这些问题都不是典型的面试问题。我喜欢回答这些问题。这是一种不同的体验。我喜欢这种面试技巧。”
