正在寻找提高公司利润的方法?有一个方面你可能没有想到要注意。但它可以对一个组织的生产力和绩效产生重大影响。
多元化的公司不仅仅是通过让工作场所的人口更好地代表社会的文化构成来履行社会责任。他们还为企业的底线带来了显著的有形利益。
拥有最具文化多样性的领导层(前25%)的公司比最不具文化多样性的公司(后25%)的利润多36%。．假设你的企业每年盈利200万美元。这意味着潜在的额外利润为72万美元。
特定类型的多样性也可以带来显著的经济利益。女性高管比例超过30%的公司业绩优于女性高管较少的公司。
除了利润之外，文化多样性还可以让你避免诉讼和社会反弹。缺乏文化多样性往往会导致工作中的集体思维．这可能是影响品牌形象的糟糕决定的先兆。
例如，百事可乐面临的反弹此前，他发布了一则以“黑人的命也是命”抗议为背景的无音盲广告。麦当劳(McDonald 's)被迫在中国禁播一则广告中国消费者都在乞求折扣来自全美品牌。
在商界，没有来自不同背景和文化的人来质疑事物、促进多样性、展示多元化和包容性员工队伍的价值是有风险的，可能会导致这样的错误。
的最多元化的公司将避免缺乏文化多样性的影响，同时获得多样性的好处。
在这篇文章中，我们将分享在您的组织中创建多元化文化的最大好处，并提供如何吸引多元化员工，增加员工多样性的建议。
什么是工作场所的文化多样性?
文化多样性是指在你的工作场所中存在不同民族、种族、宗教、年龄、政治观点、性取向或性别的人。
多元化的工作场所是指由以下人员组成并接受他们的劳动力和环境:
- 白人，黑人，亚洲人，西班牙人，拉丁人，或任何其他种族或民族。
- 女性，男性，或确定为性别流动。
- 女同性恋，男同性恋，双性恋或其他性取向。
- 千禧一代、Z世代、婴儿潮一代或其他一代。
- 无神论者、基督教徒、穆斯林、印度教徒或其他宗教。
- 聋哑人，盲人，神经多样性，或有其他残疾或认知障碍。
创造一个文化多元化的工作场所不仅仅是雇佣来自不同背景的人。它还包括你如何应对这些人的文化。
5个需要改善的文化多样性领域
无论是缺乏职业发展，在办公室里不被鼓励按照自己想要的方式着装，还是根本没有被录用，职场文化多样性的某些方面都需要认真改进。
这里有五个值得注意的领域，需要通过多元化努力来解决，从而为大多数工作场所创造一个包容的环境，并避免歧视性做法。
1.对不同性别和性取向的人的歧视
在工作场所，对女性和LGBTQIA+群体成员的歧视仍然很高。一项针对2300家组织的调查显示了这一点女性只占高级领导职位的18%．79%的这些组织没有将提升女性领导层作为正式的业务优先事项。
46%的LGBTQIA+群体在职业生涯的某个阶段曾在工作中受到不公平待遇，包括不敏感的个人问题和对他们身份的假设。这会给工作场所带来不必要的压力和紧张。
雇佣更多的少数族裔是不够的——他们必须感到被企业文化所接纳。
2.少数民族、民族和语言背景的人职业发展较少
来自特定文化少数群体和说不同语言的员工在工作场所仍然面临挑战，并可能因此遭受职业挫折。
四分之一的黑人工人在工作中面临歧视．和亚裔美国人晋升到管理层的可能性最小据哈佛商业评论报道。
这里有工作要做。如果来自不同种族背景和民族的人在你的工作场所不受欢迎，你的品牌形象和利润就会受到威胁。百事可乐和麦当劳的广告失败只是可能发生的事情的两个例子。
3.某些宗教的追随者成为攻击目标
一些经理和员工因为宗教信仰而把工作场所的人作为目标。穆斯林是这种歧视的最大受害者其次是犹太工人。
即使是那些考虑过宗教多样性的公司，也仍然觉得适应宗教服装是一个挑战。穆斯林头巾和犹太圆顶小帽在一些组织中仍然存在争议。
这种歧视会影响一个人的自信，阻碍他们在工作中充分发挥自己的潜力。它甚至可以制造它们放弃他们的信仰并产生严重的情感问题。
但宗教多样性在工作中是有益的。不同宗教观点的人可以提供独特的观点，与他们的社区产生共鸣。这意味着你的产品更有可能吸引新用户。
4.基于年龄对工人的假设
基于年龄(也称为代际)的歧视影响着各行各业的老员工和年轻员工。人们通常认为年轻的员工缺乏经验，年长的员工缺乏创造力或需要尽快退休。在45岁以上的员工中，有三分之二的人在工作中经历过年龄歧视．
事实上，在所有平等就业机会委员会(EEOC)的案件中，20-25%与年龄歧视有关．
代多样性将帮助你根据业绩而不是假定的能力来招聘和晋升。
5.残疾人就业率低
60%以上的残疾人处于工作年龄．然而，这一群体的失业率要比非残疾人的失业率高80-100%。
研究表明招聘经理对残疾人的工作能力持保留态度．
但这些保留意见是没有根据的。统计数据显示残疾人工作积极性高．他们的缺勤率和员工流动率较低，创新水平也有所提高。
投资于雇佣和留住这一少数群体的公司也会获得更高的利润。埃森哲的一项研究发现，“支持”残疾人包容的公司有更好的财务利润比他们的同龄人。
残疾人士是一个尚未开发的优质劳动力候选人。
而且，为他们提供住宿的费用几乎为零。就业安置网络(JAN)显示典型的一次性住宿费是500美元．很少有人需要这样做。
在工作场所培养文化多样性的6个好处
有很多已经被证明文化多样性的好处在工作中，包括创新、生产力、良好的品牌声誉等等。
1.增加创新
莱茵瓦尔大学的研究发现多元文化的公司表现出更多的创造力创新比同质化更重要。
人们看世界的方式因文化、宗教、个人经历和职业经历而不同。这些不同的观点产生了开箱即用的想法，并推动创新。
同一篇研究论文还显示，由于创新，那些多元文化的公司带来了更高的商业利润。
2.提高工作表现
当少数族裔员工环顾办公室，看到和自己相似的人，他们的信心就会增强。
多样性增加了他们的归属感。和一个归属感的增加会使工作表现提高56%．
3.从当地市场获得更多利润
来自不同文化背景的员工更了解当地的法律、习俗和法规。麦当劳中国广告事件本可以通过增加文化多样性来避免。
想象一下，你的员工用他们的语言或产品在当地市场讲话多样化的客户服务．这已经是公司的胜利了。它还可以提供一种感官检查，提醒你在广告、产品等方面可能没有考虑到的事情。
4.吸引优秀人才
76%的求职者在评估工作邀请时，把多样性作为一个重要因素。多元化可以增加你吸引最优秀人才的机会。当求职者看到你的公司是开放的，包容不同的文化、性别等等，他们会觉得加入你的公司很舒服，甚至可能会和他们网络中的其他有才华的人分享工作。
5.降低人员流失率
一个真正多元化的工作场所将为每个人提供平等的成长机会，无论他们的文化背景如何。
自63%的员工考虑离开一个没有发展机会的工作场所在美国，这种平等的机会将鼓励少数族裔员工留下来。
一些少数族裔也更倾向于在工作岗位上呆更长时间。残疾人士展示较低的人员流动率例如。
此外，与来自不同文化背景的人一起工作的丰富经验可能会鼓励大多数员工和你呆得更久。
6.为您的组织带来更好的利润
招聘的多样性帮助您的公司了解不同人群的关注点和偏好，以及如何更好地满足他们。
有了多元化的劳动力，你的产品和营销就会有更好的表现。人们会把来自他们文化和背景的想法带到你的战略规划会议中。
一项广告设计研究发现三分之一的消费者在购买时考虑品牌对多样性的承诺．如果两个品牌提供完全相同的产品，他们会购买更具多样性和包容性的品牌的产品。
提高工作场所文化多样性的7种方法
公司通常会宣布采取包容性措施，但执行和实施这些措施可能会让许多组织陷入困境，最终也不会改善工作场所的多样性。
要真正影响公司文化，提高工作场所的多样性，从以下开始衡量你的多样性和包容性来判断你的处境。然后看看下面的7个技巧来提高你组建多元化团队的能力，提高你的文化能力，并获得比竞争对手更大的竞争优势。
1.培训经理创造一个更友好的工作环境
每个员工都应该与他们的经理愉快地工作。可悲的是,84%的美国员工指责缺乏培训的管理者造成了不必要的压力．
代表性不足的群体可能不太愿意谈论他们的经历。
组织研讨会和培训课程，教育你的经理如何在他们的部门建立公平。创建实践场景，帮助管理者了解歧视是什么样子的。
你也可以举办问答会议，或小组对话，分享如何提高多样性的想法。
如果可能的话，为经理们选择一个专业的人力资源人员，当他们在实施多元化计划方面遇到挑战或想了解更多信息时可以联系他们。
2.与员工资源小组一起创建安全的环境
拥有共同身份的员工需要一个安全的空间来谈论他们的挑战、经历和胜利。这就是员工资源组。
员工资源组或ERGs支持工作场所中代表性不足的群体。他们由员工组成，也由一名员工领导，大部分来自一个代表性不足的群体。
ERGs可以倡导其成员，并影响工作场所的决策，这些决策可能会影响他们的福祉、职业发展和包容性。
3.更新多样性政策，以提高包容性
在政策改变之前，工作场所没有什么真正的改变。制定适应工作场所文化差异的政策。
在制定规则时考虑多样性:
- 招聘
- 假期
- 叶子
- 绩效评估
- 促销活动等
例如，一些公司有5天的家庭丧亲假。在美国，“家庭”通常被认为是孩子、伴侣、父母、兄弟姐妹或祖父母/孙辈。在世界上的其他一些地方，家人也可以包括姐夫的父母。在这种情况下，可以将家庭定义为员工个人文化所决定的家庭。
4.创建员工领导的任务小组来执行多元化政策
员工比你更能看清工作场所。他们也能更好地与同事相处，帮助他们影响同事，并在社会层面上实施多元化举措。
员工也会更自信地告诉其他员工他们受到的歧视，而不用担心让老板不高兴。
在每个部门或团队中指派一名志愿者来消除偏见和歧视。然后定期向他们征求反馈意见，以了解你的政策在当地的运作情况。
5.培训员工认识到他们无意识的偏见
每个人对别人都有偏见——我们可能没有意识到我们有偏见。这种形式的偏见被称为内隐或无意识的偏见”。有很多不同的类型。
从美貌偏见到年龄歧视，无意识的偏见会导致你对某些群体的员工的评价比其他人更苛刻，剥夺了他们职业发展的机会，非常受欢迎的工作机会，甚至因为选择不雇用他们而剥夺了他们的工作，而选择不雇用那些更“文化契合度”的人。
使用哈佛的内隐联想测验发现你的偏见，并鼓励你的员工也这样做。
- 组织多元化培训，教会你的员工如何重视其他种族、年龄、宗教和背景。
这次培训还可以帮助你从员工那里得到反馈，让你知道公司如何才能采用更具包容性的文化。
6.提供有针对性的奖学金和实习机会来吸引弱势群体
大学学费很高，许多少数族裔因为经济拮据而负担不起。尽管如此,只有25%的少数族裔获得奖学金，而白种人获得了75%．提供奖学金和有价值的实习机会，特别是对少数族裔，可以吸引他们到你的公司，并提高多样性。
- 利用多元化求职公告栏Diversity.com，iHispano，黑人职业网络等，以接触到更多样化的受众。
- 制定有吸引力的实习薪酬方案，并在你的招聘启事上提及。
- 并且，在招聘广告中表现出你对与不同受众合作的兴趣，以吸引更多的候选人。
如果你的公司不能提供奖学金或实习机会，可以通过以下方法来提高多样性雇佣不同的候选人．此外，与外部资源组织合作，比如那些致力于女性领导层、年轻专业人士或LGBTQIA+组织的组织。
7.聘请DEIB专家进行最佳多元化实践
DEIB(多样性、公平、包容和归属感)专家可以帮助你实现工作场所的多样化。他们在广泛行业的经验将帮助你避免错误，并为你的公司创建最佳的多元化战略。
- 聘请一位DEIB专家作为顾问，或者，如果你负担得起，让他们成为你内部员工的一部分。
- 要求推荐最好的DEIB专家，看看他们的成就。
- 在选择DEIB专家之前，请考虑您公司的目标。
DEIB专家擅长许多领域，包括文化审计、研讨会促进、广泛的领导和战略规划。
不接受文化多样性的4个风险
多元化对企业和公司文化有好处，一个不多元化的工作场所本身就是歧视。这可能导致以下危险:
- 受歧视员工的敌意增加，流动率提高
- 不断雇佣和培训新员工来取代旧员工的财务损失
- 员工士气低落，导致工作效率低下
- 诉讼和雇主品牌声誉损害
文化多样性可能很难，但它是值得的。
的一般情况下，庭外和解是公司支付员工的就业歧视诉讼费用是50000美元。根据你公司的规模，这个数字可能会更高。当你可以利用差价并赚取更多收入时，为什么要冒那么大的风险呢?
消除招聘过程中的偏见技能评估工具．一旦你雇佣了员工，就要制定包容的政策和支持性的职场文化，以留住未被充分代表的员工。
如果你能做到这一点，你就离更好的商业利润和一流的雇主品牌又近了一大步。学习Vervoe如何帮助你提高工作的多样性．
