什么是现实的工作预览看起来像和如何创建一个

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现实的工作预演(RJPs)对求职者和公司来说都是难得的双赢。当公司提供真实的工作预览时,他们能够节省昂贵的招聘成本,比如错误招聘的成本——这些成本很容易累积起来数千美元

对于求职者来说,现实的工作预览可以帮助他们对潜在的职业里程碑做出明智的决定。通过更深入地了解员工的经历,候选人可以更好地从第一天就以积极的态度开始。

以下是为什么越来越多的公司应该包括现实的工作预览,以及如何为你的组织创建一个。

真实的工作预览意味着什么?

一个关于马鞭草的现实工作预览的例子
在Vervoe平台上的实际工作预览示例

美国人事管理局将现实的工作预览定义为一种招聘工具,为求职者提供对工作要求的现实看法-包括所提议职位的好方面和坏方面。虽然RJP作为一种评估工具对公司很有用,但对于求职者来说,它通常更多的是一个辨别这个职位是否适合他们的机会。

现实工作预览的关键词是“现实”。最有效、最现实的工作预览不会粉饰在公司工作的真实情况。

“RJP方法为申请人提供了一个更全面的工作图景,从而使申请人能够做出明智的决定,决定他或她是否真的想要这份工作,以及/或他或她是否适合该职位的要求。”OPM写道。“因此,选拔过程更有效率,因为那些在头几个月就会辞职(或可能被解雇)的人会被筛选掉,从而节省了招聘机构填补空缺所需的时间和金钱。”

现实的工作预览不同于其他类型的技能评估。这样的工具Vervoe提供一些关于执行工作任务的见解。然而,这些类型的技能评估更侧重于验证候选人是否具有成功执行的正确能力。现实的工作预览的作用是为候选人提供他们接受工作机会所需的信息。

有什么好处?

在提供rjp之前,招聘团队应该仔细权衡工作预览的利弊。首先,让我们从现实的工作预览的好处开始。

真实的工作预览的好处

如前所述,高周转成本会迅速降低公司的利润率。真实的工作预演可以降低员工离职成本和其他招聘成本,提高员工满意度。

rjp为候选人提供了一种评估公司和自我选择的方式。现实的工作预览参与者将更好地评估他们是否适合公司文化。那些自我选择的人——选择在招聘过程中继续——会更有动力,更忠诚,对这个职位有更现实的期望。参加RJP的候选人对组织的文化价值和潜在问题有更好的理解。

现实的工作面试也能提高候选人的经验不可避免地,员工的体验也是如此。公司为候选人提供了一扇了解企业内部运作的窗口。这种透明度受到高度重视,尤其是千禧一代和Z世代候选人。的公司设定明确的期望因此,在整个招聘过程中往往会有强大的雇主品牌。

同样,当期望与现实相符时,员工可能会有更高的工作满意度。RJP通过为员工提供一幅工作将会是什么样子的清晰画面,为员工的成功做好准备。这样的第一印象可以让你从第一天起就增加自信,提高业绩,提高员工保留率。从经济上讲,企业可以节省因首轮招聘失误而产生的招聘成本。这对候选人和公司来说是双赢的。

现实的工作预览的缺点

在招聘过程中使用现实的工作预览有一些缺点。当然,有些候选人会自我选择你的招聘过程。rjp可能会让你失去那些本来会接受你公司工作邀请的候选人。

如果在发布rjp后,你开始发现求职者数量下降,试着找出更深层次的问题。太多的候选人在RJP之后选择退出你的招聘过程可能是以下几点的症状。再深入挖掘一下,看看你的期望是否现实——或者,公司文化是否出了问题。

阅读更多:2021年8个最佳包容性招聘实践

如今的员工非常重视在包容性强的公司工作。当你寻求进步时企业的多样性,确保你正在建立一个真正包容的文化,让新员工感到受欢迎。

考虑到这些现实的工作预览的优点和缺点,让我们来概述一下招聘团队在建立这种招聘实践时应该如何诚实。

你应该多诚实?

一场现实的工作预演并不是一个揭露公司家丑的机会。最终,它应该是为人们提供足够的相关信息来做出明智的决定。确定员工在做决定时会考虑的因素,比如公司文化、使命、期望、要求和福利。

在这些方面,你应该尽可能诚实。“从工作中积极的、令人兴奋的方面开始,但也不要隐藏消极的方面。OPM建议。“包括申请人不太可能知道的信息,或者可能对这些信息抱有不切实际的期望。”

你想要在现实的工作预览中包含的一些例子是:

  • 公司文化
  • 角色的职责
  • 办公环境或远程工作环境
  • 福利和发展机会
  • 与经理和高级领导的访谈
  • 基本特性以及其他由员工主导的举措

对你所在公司的工作情况尽可能透明。试图假装你的公司生活不是这样的,会破坏这个练习的全部目的。

在这个过程中什么时候应该使用它?

决定何时使用真实的工作预览,部分取决于你打算如何提供这段经历。现实的工作预览可以采取几种不同的形式,如下所述。

一些现实的工作预览比其他的更容易发布。例如,书面材料和视频资产可以创建一次并反复使用。因此,这些资产可以在招聘过程中更早地使用。面对面或虚拟会议更耗时,因此只有认真考虑的候选人才能参加。

理想情况下,应该在筛选过程之后进行实际的工作预览。一些公司在此之后部署rjp候选人名单。这可以确保你把机会留给那些你认真考虑雇佣的人。而且在招聘过程中也不会太晚,如果求职者自己选择退出,那将是一个挫折。

将你的rjp限制在那些通过技能评估或其他审查的人身上雇佣前测试。这不仅能确保你在合适的候选人身上花了时间,还能提升候选人的经验。

如何创建一个真实的工作预览

信息图显示了创建一个现实的工作预览的5个步骤
如何在5个步骤中创建一个真实的工作预览

有一些实际的工作预览可以采用的格式,我们将在下一节中介绍它们。首先,让我们回顾一下如何为你的组织创造一个真实的工作体验。

1.写一份准确的职位描述

RJP从职位描述开始。无论你决定在招聘过程中在哪里提供真实的工作预览,职位描述都必须描绘出工作及其职责的真实图景。与招聘经理和团队中的其他人合作,确保你的职位描述符合他们的要求。

阅读更多:如何写出完美的职位描述-免费PDF下载

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2.展示员工的价值主张

研究表明,拥有强大员工价值主张可以提高员工的保留率,更好地招募顶尖人才,并建立更高的回报。员工价值主张包括薪酬、福利、津贴、工作文化、专业发展以及使在公司工作有回报的人际关系。一家公司传达其执行副总裁的能力,可以在为企业带来优秀人才方面发挥很大作用。

3.包括沉浸式技能评估

一个技能评估有两个好处。首先,技能评估的目的是看候选人在获得工作之前如何完成特定的业务任务。招聘团队可以收集所需的信息来验证候选人的能力。

其次,同样重要的是,候选人有机会模拟工作的实际情况。评估可以用任务相关的问题,例如“创建在演示文稿中嵌入视频的Powerpoint幻灯片”。问题可以非常具体,以测试一个利基技能,如编码语言,或者提出更广泛的问题,以测试在某个级别成功的一般要求。

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4.展示你的员工

在一项调查中,80%的受访者在选择雇主时,包容性很重要。对求职者来说,公司文化几乎和薪酬一样重要,传达公司文化的最佳方式是通过员工。一些公司还提供虚拟参观他们的办公室。这些参观包括会见不同的团队,探索办公空间,以及了解全年的重要事件,以帮助候选人对未来的发展感到兴奋。

5.谈发展机遇

现实的工作预览的最后一个要素应该包括未来:候选人如何与你的公司一起成长?这一点强化了新员工将长期留在公司的想法,有助于你的保留率。谈谈培训和发展机会、指导、晋升和公司未来的目标。求职者可以辨别自己的职业目标是否与公司的发展目标相匹配。

在现实的工作预览中,有很多方法可以让这些元素变得生动起来。以下是一些以引人注目的方式讲述这个故事的格式。

如何发布真实的工作预览

这里有一些方法可以创建一个真实的工作预览。许多工作预览会使用多种形式的组合来描绘候选人的形象。要考虑应聘者有多少空闲时间,以及他们是否能够面对面或虚拟互动。

书面材料

ppt演示、小册子和在线材料都可以为现实的工作预览提供基础。

“宣传册或小册子可以有不同的长度和复杂程度,但应该包括有效的RJP的基本组成部分(例如,工作的积极和消极方面,现任员工报告说他们不知道但希望在接受工作之前知道的信息)。OPM说。

尝试超越雇主品牌材料,从内部人士的角度更深入地了解公司。一些公司使用员工撰写的博客文章;其他人则使用内部社交媒体帖子来说明公司文化是什么样的。另一个选择是分享你的员工满意度调查的结果。

视频资产

视频可能是传达真实工作预览的最有效形式。员工推荐视频,办公室参观视频,还有视频面试所有这些都为远程候选人提供了一种真正了解公司的方式。无论你选择使用直播视频还是点播视频,都要专注于提供360度的员工体验。这里有一些建议让你开始:

  • 征求志愿者。拍摄任何想要谈论他们的印象、经历和他们希望在加入公司之前就知道的建议的员工拥护者。
  • 拍摄招聘团队。允许应聘者与他们将要共事的人见面,包括经理。
  • 再加上一位高管。让一位高层领导谈谈他们对公司的愿景,以及他们认为要取得成功需要什么。
  • 谈论细节。让公司的视频面试者谈谈细节:他们已经获得(或想获得)的专业技能,以及工作日的来龙去脉。

这些视频可以用于一个特定的角色,或者更广泛地用于招聘过程。在远程应聘者和在职员工之间建立实时、非正式的聊天也很有帮助,让应聘者有机会提出自己的问题。

面试

面试是现实工作预览的重要组成部分。考虑一下未来的新员工需要接触哪些人,以形成对公司生活的现实期望。这个人未来的同事、经理和高级领导都是显而易见的选择。制作视频推荐和面对面或虚拟面试的组合,以确保候选人可以从现有员工那里获得尽可能多的信息。

一些现实的工作预演面试问题应该针对个人。这也是一个让面试者成功的机会,看看他们是否为这个职位做好了充分的准备。例如,工作模拟式的问题可以用来创造一个场景,让候选人解释他们会如何回应。

虚拟现实

虚拟现实提供了一种有趣的新方式来提供现实的工作预览。对于有资源的公司来说,虚拟现实可以提供一个惊人的候选人体验。虚拟现实使招聘人员和候选人能够“面对面”地与候选人见面,并进行比视频更有意义的互动。

这在实践中是如何起作用的呢?Jet.com这家美国电子商务公司正在利用虚拟现实技术,让求职者有机会亲眼目睹公司的企业文化、办公空间,甚至还能体验到公司的“欢乐时光”庆祝活动。同样,德国铁路公司德国联邦铁路公司(Deutsche Bahn)也使用虚拟现实技术,让候选人模拟列车长的角色,以及他们的职责。

VR仍然是一项正在发展的技术,但它为远程候选人提供了大量机会,可以轻松地创建逼真、身临其境的工作预览。

非常现实的工作预览例子

每个RJP都与公司及其模仿的角色一样独特。以下是一些公司过去使用过的真实的工作预览示例。

田纳西州儿童服务部

现实的工作预览使用视频证明的一个案件工作者为田纳西州的儿童服务部门

田纳西州儿童服务部提供了一个关于作为一名社会工作者的现实工作预览视频证明的例子,工作人员讨论了与儿童和家庭一起工作的现实,挑战和回报部分。

我们的食物

来自美国食品公司的真实工作预览视频,展示了在他们的仓库里作为订单选择员的工作是什么样的

一个类似的视频我们的食物是餐饮业领先的食品分销商,详细介绍了在他们的仓库里担任订单挑选员的情况。这个RJP带领观众了解工人完成职责时的日常任务。

网飞公司

netflix在墨西哥城的第一位员工的博客文章
Netflix第一位墨西哥城员工的博客文章

Netflix使用其公司博客上播客提供一个了解公司生活的窗口。员工们在谈论公司时要诚实,除了利益和胜利之外,还要承认挑战和成长领域。

全国保险

全国现实工作预览截图
全国保险公司的现实工作预览测验

全国保险采用一种独特的方法来进行真实的工作预览,通过视频、文本和图像向候选人提出10个问题。具体来说,这个测试是为应聘呼叫中心客户服务职位的求职者量身定制的。

洛杉矶市人事部门

洛杉矶人事部门的现实工作预览截图
洛杉矶人事部门的现实工作预览

最后,洛杉矶人事部使用简单的小册子概述对潜在拘留人员的期望。这不是了解工作的最令人兴奋的方式,但它是全面的,为求职者提供了他们应该知道的信息之前应用——对RJP过程的一个略微不同的看法。

最后的想法和下一步

使用现实的工作预览的公司能够从更高的保留率、更高的敬业度和更高的员工满意度中受益。在招聘过程中添加一个真实的工作预览几乎没有缺点。使用几种不同的工作预览方法可以帮助求职者在签约为你的企业工作之前做出明智的决定。

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