给招聘经理的虚拟面试技巧

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你过去已经进行了数百人面对面的面试。虚拟面试只是涉及做同样的事情,而是通过屏幕,对吧?

不完全的。虚拟面试具有独特的福利和挑战。进行虚拟面试错误地可能使它们看起来像是一个糟糕的替代方案,但让他们正确会导致效率提升,减少偏见和出色的招聘结果。

在本文中,我们探讨了以下主题,并分享了招聘经理,招聘人员和其他面试官的一些虚拟面试最佳实践:

什么是虚拟面试?

虚拟面试可以让招聘人员和招聘经理向求职者提问没有面对面的会议.面试可以在实时或答案中进行,可以通过候选人预先录制。通过视频会议平台和其他在线工具可以实现虚拟面试,包括即时消息和聊天禁令。

根据TechRepublic在美国,86%的公司在2020年进行了虚拟面试。

86%的公司在2020年在2020年进行了工作面试
来源: TechRepublic

人员与虚拟面试

虽然进行了若干益处,进行了接受访谈,但虚拟面试提供了尽可能多的 - 或可能更多的招聘人员和招聘经理的福利。

肢体语言

面对面的面试能让面试官读懂应聘者的身体语言,比如他们在面试时的姿势或紧张的身体信号。在虚拟情境中,面试官只能通过观察应聘者的面部表情来寻找非语言线索。

显示文化

当一名入围的候选人参观你的办公室时,招聘经理通常会利用这个机会进行简短的参观,让他们对这家公司的文化和设施有一个大致的了解。虚拟面试官必须“讲述,而不是展示”,这可能无法有效地描述企业文化。然而,在招聘过程的其他时候,也可以通过制作视频来展示在你的公司工作的感觉。

调度

如果您曾经运营过大批量招聘项目,您将知道其中一个主要挑战正在调度。杂耍候选人与多个面试小组成员的日历可以非常困难,以及在繁忙的办公室确保会议室。虚拟面试更容易安排,因为候选人和面试官可以从任何地方加入会议,不需要通勤到中心位置。

记录

大多数视频面试平台都可以通过点击按钮来录制虚拟面试的视频和音频。这可以让面试官在以后的时间里重新观看面试过程(如果对最佳候选人有激烈的争论,这很有用),或者让缺席的人观看面试过程。记录也可以是正直的目的的关键,或可用于培训情况,以帮助采访者提高他们的采访技巧。

如果你要对面试进行录音,一定要通知应聘者,并让他们知道录音的目的。

技术挑战

虽然虚拟面试技术是一个很好的促成因素,但它也伴随着技术风险。连通性差可能会打断面试,或者候选人(和面试官)可能在学习使用这些技术方面有困难。

安全

事实证明,虚拟面试是一种有效的招聘方式,不会让求职者和员工面临感染Covid-19的风险。

虚拟面试和虚拟面试工具的类型

虽然视频会议平台是最知名的虚拟面试工具,但也有其他选择。这些包括:

虚拟面试软件

虚拟面试软件类似于视频会议软件,但具有对虚拟面试量身定制的功能。

单向视频采访软件

单向视频采访软件涉及候选人预先录制视频答案,以标准化的面试问题。

自动聊天机器人

Chatbots可以被编程,以便通过文本和一些案例询问候选一组标准化问题。可能会要求候选人通过自由文本或多项选择来回答问题。

自动电话采访

自动电话面试包括候选人听预先录制的问题,并通过电话录音他们的回答。

基于文本的现场采访

基于文本的现场面试涉及使用诸如WhatsApp等即时消息平台进行面试候选者。

进行虚拟采访

准备是确保虚拟面试的平稳运行和积极结果的关键。使用以下提示增加两党成功采访的机会。

向候选人提供详细信息

给应聘者提供大量信息,让他们知道会发生什么。你可以选择提供使用虚拟面试软件的技巧或在虚拟环境中展示的建议。

有一个计划b

有一个计划B准备在技术困难的情况下进行。这可能涉及候选人的电子邮件或电话号码,以便如果视频连接丢失,可以立即联系它们。

标准化面试问题

创建一套标准化的面试问题来进行评估,帮助减少偏见,为每个候选人创造一个公平的竞争环境。在面试过程中,要坚持脚本,不要跑题。

测验设备

在面试前10分钟登录检查连接并确认音频和视频功能正在运行。鼓励候选人做同样的事情,并在某些东西不起作用的情况下,拥有B的计划B(如切换到电话)。

准时

你不会走进一个接入的接受面试15分钟后,所以不要在虚拟面试中犯下思维迟到的错误。同样,除非真的需要,否则避免重新安排访谈。

是专业的

请记住,当您判断候选人的外表时,他们对面试官的表现相同。确保您的衣服适当,并从一个良好点燃,无分心位置进行虚拟面试。关闭任何可能在面试期间分散您的内容,例如电子邮件通知或短信。

之后,一定要与候选人(手动或自动候选消息传递)联系,感谢他们参加面试并通知他们下一步和预期的时间表。不要“幽灵”不成功的候选人 - 他们应该保持在循环中并尽快通知结果。

从虚拟面试中获得最大的收获

通常情况下,面试的大部分时间都是用来判断应聘者是否具备工作所需的技能。

通过精确定位顶级表演者来获得更多的采访时间面试使用技能评估.这会给你信心,让你相信所有入围的面试者都具备所需的技能。这也将腾出面试时间来关注其他问题,比如文化契合度,告诉求职者工作场所文化,或者确定求职者能为团队带来什么。

虽然可以轻松(并且通常有趣)来获得侧面,但请务必坚持标准化的面试问题,以确保一切都被覆盖并减少偏见。

使用可用的工具和功能。例如,一些虚拟面试平台具有自动字幕(这对听力受损的考生来说至关重要)、自动记笔记、屏幕分享等功能。

减少虚拟面试中的偏见

在进行虚拟面试时减少偏见的方法包括:

  • 通过用技能测试更换恢复筛选来延迟偏差。这将意味着看到屏幕上的候选人候选人将是第一次接触到年龄和性别等因素,但任何无意识的偏见都将通过您正在研究技能集中的最高表演者之一的知识平衡必须做这份工作。
  • 避免一对一访谈。有多个面试官将减少一个人的偏见影响结果的机会。然而,在虚拟的分屏面试环境中,避免让应聘者被太多的面试官压垮是很重要的。把面板限制在5个以内。
  • 使用基于文本的采访。虽然通过短信很难对应聘者有一个完整的印象,但只要面试官避免问任何可能导致偏见的问题,这种面试方法就真的是盲目的。
  • 问一套标准化的问题,以确保每个候选人都有一个公平的竞争环境,并给每个候选人相同的时间长度。

这取决于你生活在哪个国家,可能会有几个问题违反违法行为.例如,在澳大利亚,如果怀孕或计划怀孕,面试官不能询问候选人的种族背景,宗教,年龄,性偏好,政治倾向,残疾或询问。

单向虚拟视频面试

让应聘者用视频记录一套标准化问题的答案,这是你在线技能评估的一个强有力的部分。这不仅能帮助你了解应聘者是否得到了答案,而且也是他们展示个性的一种方式。

单向视频面试避免安排挑战,因为它们允许评估者在他们选择的时间回顾视频。它们的标准化性质也有助于减少偏见。

记得通过提供明确的指示,例如他们应该花多少钱来安排成功的候选人。

关注应聘者的经历

虚拟采访应该被视为你品牌的延伸。这意味着外观和感觉应该与公司与客户沟通的方式一致。

要注意应聘者的虚拟语气是消极的面试经验可能会成为你的诋毁者,在网上损害你的雇主品牌。要尊重每一位求职者,准时参加面试,经常沟通,并向他们征求他们认为可以改进的地方的反馈。


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