如今，找到合适的有技能的候选人比以往任何时候都更重要——尤其是在我们正面临8.5万亿美元的人才短缺之际到2030年，预计将有超过8500万个工作岗位空缺．
但是，这到底意味着什么呢?我们发布广告、寻找和识别顶尖人才的方式正在发生变化。仅仅看简历或通过电话面试来判断候选人是否合适已经不够了;这是关于证明他们的技能，而不是一张纸，从而自信地雇佣他们。
是的，我们正在谈论的是工作模拟——一种实用的招聘工具，它可以让你以简历无法看到的方式观察候选人:他们的技能在行动．
想知道职业模拟到底是什么，它如何比传统招聘工具更准确、更有效地帮助你发现顶尖人才吗?继续阅读!
什么是职业模拟测试?
一个模拟工作是一种用于员工测试和选拔的职前测试。工作模拟测试评估求职者执行实际任务的能力，以及他们所申请职位的共同职责。简单地说,工作模拟让求职者在工作中度过真实的一天，以评估他们的硬技能和软技能与工作要求的匹配程度．
有几种类型的员工选择测试通常用于工作模拟，包括收文篮、情景判断测试、工作样本、角色扮演、带回家的任务等等。
例如，这可能包括:
- 一个申请销售人员职位的人被要求在10分钟内推销公司的产品或服务(角色扮演模拟)
- 一个平面设计职位的申请人被要求为即将到来的产品发布设计社交媒体艺术作品(工作样本模拟)
- 一位客户服务职位的求职者被要求通过多项选择题选择他们最有可能和最不可能的回答来处理一封不满的客户邮件(情景判断模拟)
工作模拟已经成为流行的在线招聘评估工具，因为它们有助于准确预测工作表现和适用性，特别是与雇主进行比较简历和面试。工作模拟可以让组织了解哪些申请人拥有成功胜任该职位所需的技能，同时为候选人提供现实的工作预览，帮助他们决定是否符合他们的期望。
阅读更多:模拟工作的终极指南］
模拟工作与传统招聘:为什么后者不再奏效
传统的招聘流程在理论上似乎是有效的。毕竟，招聘经理正在努力筛选简历或使用简历分析软件搜索关键词。接下来，他们会组织对入围候选人的非结构化面试，然后是快速的背景调查，最后选出假定的最佳表现。
那么，问题是什么呢?这些程序都不能充分评估候选人或预测他们的表现，导致两个主要问题:无法雇用表现最好的人，也无法留住优秀的人才。
过度依赖简历筛选
传统的招聘流程，比如简历筛选，往往依赖于简历内容来判断应聘者的表现。这意味着招聘经理纯粹是根据一份经验和成就清单来假设应聘者是否合格的，而这些经验和成就都没有经过核实，也没有任何一项能展示应聘者的完整技能或与你的职位是否匹配。
传统招聘缺乏有效的员工绩效考核方法
员工绩效取决于三个核心功能:能力、动机和个性。能力指的是认知能力、专业知识和技术技能。个性指的是他们的软技能，这将帮助你了解他们在文化上如何适应你的团队动态，并为合作做出贡献。最后，激励是驱动员工表现的因素。
不幸的是，后者很难用传统方法识别，甚至前者也难以验证。候选人不仅仅是他们的技术能力;为了让员工在某个岗位上表现出色，确保这三个方面与你的公司和角色一致是很重要的。
那么，这一切到底意味着什么呢?传统招聘流程:
- 不要看构成候选人的所有关键因素
- 不要认可候选人的技能
- 充斥着偏见，这意味着你可能并不总是招到最适合这份工作的人
- 既耗时又无效
职场模拟是识别顶尖人才的最佳方式的6个原因
1.工作模拟可以向你展示简历无法展示的东西:求职者在你的职位背景下的技能
不幸的是，传统招聘实践的现实是，它们缺乏准确性，因为它们用简历——即教育背景和以前的工作经验——作为衡量一个候选人是否比另一个更合适的指标。
如今，招聘人员和组织开始意识到这种方法弊大于利。原因如下:
简历有偏见
不要忘了简历是由申请人自己写的，这意味着它们只是从他们的角度和经验写出来的叙述，缺乏准确性和有效性。一般来说，偏见和选择性叙事会改变用于预测优秀员工的信息的准确性。
同样地，他们可能展示了申请人的工作经历，但他们很少告诉你一个人的技能，性格，以及是否适合你的职位和公司。
简历中含有修饰过的(通常是不真实的)信息
好吧，我们说过了:求职者在简历上撒谎并不罕见。而且不只是我们这么说。根据2017年的一份报告，几乎是这样85%的员工透露，求职者在简历或申请中撒谎，经常夸大他们的经验或技能。
这些发现在较小程度上得到了2022年ResumeLab研究的证实，该研究发现36%的美国人承认在简历上撒谎：
- 27%的人谎报经验
- 18%的人谎报技能
- 17%的人在工作职责上撒谎
这意味着，许多招聘人员在对候选人是否适合做重要决定时所依赖的信息可能是虚假的。举个例子雅虎前首席执行官斯科特·汤普森．
汤普森是根据他简历上列出的资格和成就被录用的，但后来被发现这些都是谎言。他一路走到世界上最具标志性的科技公司之一的高层，而没有人证实他简历上的一些最重要的说法。
简历并不能说明候选人在工作中的表现如何你的公司
要想了解应聘者在你的职位上的表现，最有效的方法就是在他们得到工作之前看看他们是如何表现的。然而，简历只是简单的历史文件，简要概述了申请人在其他公司和职位上的表现，而不是你的。他们不会预测或预测未来的表现，也不会给你多少关于他们是否合适的暗示。
例如，让我们快速回顾一下斯科特·汤普森。虽然撒谎可能不是最好的方法，但这个例子再次表明，实际的技能比简历上的文字更有说服力。汤普森在没有他声称拥有的资格的情况下成功担任首席执行官，这表明他的表现显然是足够的。
2.工作模拟让你更深入地了解候选人的硬技能
硬技能指的是求职者通过工作、大学或自学等经验获得的技术能力。这可能包括诸如平面设计、会计、编码、文案等技能。
每个职位和公司都需要独特的技能组合——包括硬技能和软技能。然而，虽然一份简历只是列出了候选人根据以前的经验和教育可能拥有的硬技能，但一份模拟工作将通过向你展示他们在实践中的表现来验证这些技能。
任何通过工作经验、自学或教育获得的技术知识或培训都被认为是硬技能。例如，这可能包括:
- 在Adobe设计程序中学习过或自学过技能的设计师。
- 有射频或条形码扫描仪使用经验的仓库员工。
- 可以用特定语言编写代码的软件开发人员。
- 具备视频编辑技能的内容营销经理。
与在简历上看到所谓的硬技能不同，模拟工作可以让你在你的角色背景下看到这些技能，特别是构成工作基本部分的日常职责。例如，假设你在面试某职位的候选人数据分析师该职位需要评估候选人的硬技能(即技术技能)，如数据模型和数据分类。在这种情况下，工作模拟可以包括以下问题:
- 数据模型:根据您的说法，随着模型复杂性的增加，会发生什么?
- 数据分类:你正在做一个情感分析项目，该项目将文本分为积极的、消极的和中性的。您试图预测的标签，由其他特征(这里，输入文本)描述，被称为?
3.工作模拟可以揭示应聘者真正的软技能
似乎不久以前，组织只对申请人的技术技能如何与他们的职位和公司目标相匹配感兴趣。快进到当前的招聘环境，全球的招聘经理都明白确保候选人拥有在某个职位和公司取得成功的正确软技能的重要性。
考虑以下关于软技能在工作场所重要性的统计数据:
- 根据领英2019年全球人才趋势报告，89%的招聘人员认为，招聘失败的原因通常是缺乏软技能
- 据调查，当被问及他们在员工身上寻找的最重要的技能时，大多数雇主提到的是软技能，包括可靠性、协作性、灵活性和解决问题的能力《2021年工作的未来:全球招聘展望报告
- 2021年美国成功研究分析了8200万个招聘信息的数据，发现对前五大软技能的需求是前五大硬技能的近4倍
- 92%的人才专业人士表示，在招聘时，软技能与硬技能同等重要，甚至更重要领英的全球人才趋势报告显示
硬技能和软技能是理解应聘者技能、动机和性格的两个基本方面。企业正在认识到在硬技能和软技能之间找到平衡的重要性，了解员工如何运作以及什么能激励他们与拥有正确的知识和技能来完成工作同样重要。然而，许多传统的招聘实践仍然优先考虑基于候选人的技术技能来评估候选人，这意味着他们在评估候选人是否适合某个职位时没有看到整体情况。
重视软技能的重要性
最终结果呢?如果没有充分了解候选人的能力和特点，雇主很可能会做出糟糕的招聘决定，并产生长期的后果——比如表现不佳，影响团队士气，高保留率，以及分配给重新招聘的更高费用。
评估软技能的商业利益是不可否认的。以下是雇主们的一些理由——包括亚马逊、施乐和特斯拉-在招聘实践中优先考虑软技能:
- 积极的工作文化与员工的留任密切相关哥伦比亚大学的一项研究发现，拥有积极企业文化的组织，员工流动率较低，只有14%。相比之下,那些公司文化不佳的员工流动率是前者的3倍多(48%)。
- 许多研究发现，公司利润与高情商领导团队之间存在明显的联系根据一项研究，那些认为自己的ceo“人品好”的员工的平均回报率要高出5倍超过了那些性格评分较低的ceo的公司
- 人工智能的进步正在导致招聘软技能的积极转变为了抵消机器还远未掌握的技能，麦肯锡预测，对社交和情感技能(即人际技能)的需求将迅速增加到2030年
阅读更多:硬技能和软技能:哪个更重要］
在选择最合格的候选人时，没有比工作模拟更准确或更能预测业绩的招聘方法了。工作模拟模拟了该角色的职责和职责，将候选人置于准确反映工作一天的场景中，评估硬技能和软技能。这样做可以让你更深入地了解候选人的能力、特征和思维过程，让组织看到他们在不同的工作情况下如何表现，如何为公司文化做出贡献。
传统招聘流程很少识别和评估候选人的软技能，与此不同，工作模拟会故意提出一些问题，旨在测试技术和软技能。以下面的问题为例Vervoe的数据分析师而且产品经理评估：
- 数据分析师角色:描述一个你在不了解所有必要信息的情况下不得不做决定的例子。你是怎么做决定的?(测试批判性思维）
- 产品经理角色:假设你在这个职位上取得了成功，需要向销售团队介绍产品的新功能。您如何确保每个销售团队成员都正确理解新功能?(测试沟通）
- 产品经理角色:假设您加入了一家公司，该公司目前使用多个平台来管理客户数据，这对您的团队来说很耗时。在寻找一个适合的CRM平台来帮助巩固技术堆栈时，您的策略是什么?(测试协作）
4.模拟工作可以拓宽你的人才库
如果处理得当，工作模拟可以扩大你的人才库，让你立即接触到更多潜在的优秀员工——提高你可以接触到的候选人数量和人才库的多样性。
为了理解这是如何实现的，有必要快速了解一下有多少传统的招聘流程是有效的，以及它们在哪些地方对候选人实施了障碍。考虑以下常规招聘流程:
- 发布招聘启事组织或招聘人员会创建一个带有要求和职责清单的职位——通常是基于假定的知识、以前的经验和教育要求。
- 〇筛选候选人招聘人员或组织将使用筛选工具和策略在候选人的申请中寻找关键词，以评估候选人是否满足要求(即通过评估以前的经验，资格或教育)。或者，他们可能会手动审查所有的应用程序。
- 面试入围候选人一旦他们确定了他们认为最合适的候选人，组织通常会进行面试，询问更多的问题，并对他们的性格有一个大致的了解。通常，传统的招聘做法依赖于一个非结构化的面试过程，其中包含偏见，缺乏一致性，并且不是对候选人能力的公平衡量。
上面的过程有什么问题?
- 它包含了许多不必要的要求，这些要求并不是成功的标志也就是说，候选人必须有三年类似职位的工作经验和经济学学士学位。
- 它自动淘汰了许多来自不同背景的候选人也就是说，那些可能没有大学学位，但却拥有成功担任该职位所需的技能的人。从这个角度来看，几乎三分之二的美国劳动力没有大学学位其中很大一部分由代表性不足的少数民族社区组成。
人才多样性促进企业成功
如果你想知道为什么从商业底线的角度来看这很重要，让我们来解释一下。当你扩大了人才库，去掉了不准确的成功预测因素(比如学位)，你的招聘过程就向更多样化的求职者开放了，这对你公司的成功有直接的影响。考虑下面的研究结果哈佛商业评论而且麦肯锡职场多元化的好处:
- 创新收入提高19%
- 比同质化的有35%的性能优势
- 利润增加36%(种族和文化多样性排名前25%的公司与排名后25%的公司相比)
阅读更多:6+工作场所多样性的强大好处］
由于工作模拟测试和验证候选人在职位背景下的技能，它增加了组织的压力，要求在职位发布中增加严格的要求和条件，以淘汰不合适的候选人。根据哈佛商学院(Harvard Business School)的说法，自从63%的雇主承认，对学位的需求使得填补职位空缺更加困难在美国，仅这一点就让雇主获得了竞争优势，因为他们有更多机会接触到更多的候选人。
工作模拟让你给来自各行各业的候选人一个展示他们能力的机会。降低申请要求(即学位或经验)有助于消除实际上不能预测候选人履行职位能力的障碍，同时也让你在候选人短缺的市场上接触到更多的求职者。此外，知道候选人的技能已经得到验证，可以为招聘过程增加一层信心，因为知道被选中的候选人是最有资格在该职位和公司取得成功的人。
5.模拟工作可以通过展示一天的工作来降低你的流失率
这听起来可能是一个大胆的主张，但有一个简单的解释，为什么工作模拟可以帮助提高员工保留率和降低流失率。
工作模拟对雇主和求职者都是一样的。将候选人置于模拟的角色环境、职责和责任中，可以让他们清楚地了解期望。有了这种洞察力，求职者可以选择继续工作，也可以选择自己选择不适合他们的工作。
由于成功的求职者会带着现实的期望进入工作岗位，这将最大限度地减少工作冲击，以及候选人在开始工作后不久就因为不适应而离开该职位的可能性。
大多数组织都知道，员工不满意和留住员工的能力差可能是代价高昂的问题。考虑以下发现:
- 根据盖洛普的调查，不敬业的员工大约占美国劳动力的50%
- 据The Engagement Institute称，离职员工每年给公司造成450亿至5500亿美元的损失
- 凯业必达的一项调查发现，平均而言，一次糟糕的雇佣要花费近1.5万美元
6.工作模拟可以帮助你快速识别优秀员工
最后但肯定不是最不重要的(事实上，我们认为这可能是最关键的一点):基于人工智能的招聘平台，比如Vervoe的，可以让你比传统招聘方法更快地找到表现最好的候选人。
为什么这个问题如此重要?不幸的是，公司不能浪费时间和金钱重新招聘，这就意味着尽快找到优秀的员工，并在第一时间就做出正确的选择很重要。
与传统招聘方法冗长耗时不同，人工智能辅助的工作模拟快速、有效、准确。例如，Vervoe的人工智能可以在招聘人员评估一名申请人的时间内评估和排名1万名候选人。这为组织提供了明显的竞争优势，能够(a)确认候选人具有他们所需的技能，(b)在其他人之前迅速采取行动确保他们的合同。
最终的想法
雇佣有技能的候选人需要时间和精力。在现有的市场上，这样的人少之又少，而竞争仍在加剧。了解要寻找什么样的技能，一个成功的候选人是什么样的，你的组织需要什么，以及如何评估所有这些是许多招聘经理面临的主要挑战。
一个职位长时间空置的成本是不可忽视的，雇佣错误的人带来的经济负担也是不可忽视的。当今招聘的复杂性促使许多组织采取更务实的方法来确保最佳招聘:工作模拟。
向工作模拟的转变表明，许多组织在传统的全球招聘解决方案中存在明显的差距——不准确、冗长的流程，以及无法准确预测业绩。
像Vervoe这样的基于人工智能的招聘平台提供了一种通用而高效的招聘方法，使招聘经理可以在几分钟内轻松地识别出表现最好的员工，同时为候选人提供现实的工作预览。锦上添花?我们直观的机器学习AI自动评分，高效准确地对候选人进行排名，帮助您充满信心地招聘。
这听起来就是你想要的吗?预订演示现在，让我们经验丰富的团队为您介绍Vervoe的全套现成和量身定制的解决方案。
