如何雇佣
虚拟助手
完成职位描述，技能配置文件和面试模板。使用此虚拟助理招聘指南可帮助您快速做出正确的决策。
招聘指南
虚拟助理做什么？
虚拟助理在远程工作时执行管理任务。这是一个类似于行政助理或行政助理的角色，但他们在家里或在不同的地点的办公室工作。虚拟助理在极少的监督下工作。
虚拟助理的角色取决于他们汇报的业务或部门。一些虚拟助理执行诸如安排约会和预约电话等任务。其他人可能管理联系人列表或提供客户服务。
虚拟助理的日常任务
- 回复电子邮件和电话
- 安排会议或旅行，并组织经理日程
- 维护和共享在线记录
- 创建或编辑演示文稿和电子表格
- 提供接待或客户联系服务
虚拟助手
因为这个角色是远程的，所以你对这个角色的员工技能和能力有信心是很重要的。根据技能做出正确的招聘决定将帮助你节省培训和入职的时间和金钱。
建立理想的候选人档案
虚拟助理所需的技能
虚拟助理必须具备组织和安排时间的技能，以管理他们的时间和他们报告的人的时间。他们还需要具备管理竞争重点的技能。因为他们是远程的，虚拟助理需要有良好的口头和书面沟通技巧。这个职位还需要自我激励和主动性，以便在离开团队时取得成功。
如何写一个虚拟助理的职位描述
一旦你确定了职位所需要的技能，你就可以写招聘虚拟助理的职位描述了。以下是虚拟助理职位描述中应该包括的内容:
职称：概述该职位的日常活动，以及该职位对组织的贡献。
简介:是什么让你的公司与众不同?为你工作是什么感觉?
职责:概述该职位的日常活动，以及该职位对组织的贡献
要求：候选人必须具备成功完成工作的技能。
好处：薪酬、福利和任何优惠的详细信息。
箴提示# 1
这个角色类型很广泛，所以在编写虚拟助理需要执行的任务时要具体。如果你在不同的时区，一定要包括预期的工作时间。
箴提示# 2
确保澄清业务部门是否会为候选人提供此职位所需的设备。提及是否提供笔记本电脑、电话或其他工具，以及是否提供互联网使用津贴。
虚拟助手的技能测试示例
问题1
倡议
问题类型:文本
你正在完成一项任务，对它有一个问题。你是做什么的?
问题2
沟通
问题类型：录音
你正在协助一位高级主管。你被要求屏蔽她的电话。打电话者的对话如下:“早上好。我想马上和戴维斯女士谈谈。请给我接通她。”记录下你会如何回应这个来电者，然后结束对话。
问题3
组织
问题类型：Google Doc
你拿到了一份文件里面有全国100间待售房屋的信息。每栋房子都有照片、财务信息、价格和位置。使用提供的电子表格组织这些文件。
采访优秀员工
如何面试虚拟助理
本面试指南旨在与Vervoe技能评估结合使用。如果应聘者在某项技能上的得分是中低，那么你应该专注于用该技能问更多的问题，以更深入地了解他们的能力水平。
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