在这篇文章中不会有任何营销，也不会有任何“远程工作的技巧”。我甚至不会假装对任何人有帮助，因为首先，我认为我们都被“有帮助”的公司淹没了;第二，我没有资格提供建议。最后，我肯定不会有任何健康评论，因为我不是医疗保健专家。
我想写这个是因为它有帮助我把东西写下来，也许比别人读我写的东西更有帮助。当我把我的想法写下来时，我通常可以更有效地处理它们。在过去的一个月里，有很多想法需要处理，这是肯定的。
首先，让我说。我经历过海湾战争(稍后会有更多)、拉宾总理被暗杀、以色列的许多国家“一如既往的恐怖主义”、9月11日网络崩溃和全球金融危机。但没有什么能与我们现在所经历的冠状病毒相比。
这场危机有三个方面。首先，它的核心是一个非常真实的健康风险。这导致了全球范围内的焦虑和系统性失败。这是真实的，也是悲伤的。其次，我们的移动能力受到了极大的限制，我们大多数人都不能很好地应对无法四处移动的情况。即使特拉维夫的公共汽车发生爆炸，人们仍会继续生活。但现在我们几乎不能出去了。最后，我们正处于一场非同寻常的金融危机之中。非同寻常是因为整个经济领域都无法正常运转。这跟次级债的爆炸无关。 People literally can’t open the doors of their businesses. Furthermore, we’re experiencing something very few of us in the developed world has seen before – scarcity. I am fortunate enough to have only known abundance. I certainly don’t have everything I want, but I’ve never had to worry about empty shelves in the supermarket or panic-buying.
在海湾战争中，萨达姆向以色列投掷飞毛腿导弹时，我刚刚开始上高中。大约有六个星期——如果我的记性有点差的话，请原谅我——我们呆在家里不去上学。萨达姆威胁要发动生化武器攻击，这很可怕。每隔几个晚上，我们就会在警笛声中醒来，冲进“密封的房间”。每个公寓都必须有一个可以完全封闭的房间——通常是主卧室——当警报响起时，人们会冲到那个房间，戴上防毒面具，直到军方说可以安全摘下。我那时还是个孩子，所以我记得的主要事情是不用去上学，还有让我们开心的喜剧表演。我最小的弟弟还是个婴儿，事实证明，婴儿不太适合戴防毒面具。所以他必须被放在一个透明的泡泡里。有点像《宋飞正传》里的“泡泡男孩”，不过是给婴儿看的。诚然，这并不是一个好的开始，但他现在几乎是博士了，所以这对他来说还不错。
海湾战争有一天就结束了。就是这样。生活恢复了正常。而且，危险是显而易见的。人们理解它并遵循指示。他们并没有自己决定在导弹落下的时候开派对。我没有以任何方式淡化战争的严重性。几年后，我自己也成了一名士兵。我只是以一个平民的身份提供我的观点。与之相比，我们现在的处境。 It seems both incoherent and indefinite. The battle will be long and victory will be gradual. This is a war of attrition.
好了，不要再阴郁了。让我们回到现在吧。在Vervoe，我们处于一种特殊的情况下，我们既是一家受到自身影响的初创公司，也是一个招聘平台，因此与正在发生的事情有着内在的联系。我们不像医疗保健公司那样紧密相连，但我们的财富不仅与宏观经济环境有关，还直接与市场招聘意愿有关。在后一个方面，我们看到了一些惊人的事情。“令人惊叹”是字面上的意思，而不是“令人惊叹=伟大”的口语意思。
作为初创企业，这很艰难。“不惜一切代价发展”的叙事似乎一夜之间变成了“刀耕火种”。这是不可避免的。我们从地球和外太空的每个角落都能听到这种声音。你不会相信我收到的信息。但有趣的是，大多数提供建议的人并不是后座司机，他们是受自己的影响。我们有投资者失去了他们的整个业务，被解雇或更糟。没有人能免疫，这都是为了生存。每个人都在期待最坏的情况，他们希望“最坏的情况”会持续很长一段时间。
事实上，我们做得很好。但其影响是深远的。那些准备签字的交易在一夜之间就消失了(当情况好转时，它们还会回来，但仍然如此)。受影响行业的客户不得不冻结招聘。预算已经消失了。很明显，会议被取消了。值得庆幸的是，我们有两个内在的优势，稍微减轻了一些打击。首先，我们的商业模式完全适合远程工作。我们已经在三大洲了，所以我们习惯时区跳房子。我们顺利地把整个公司搬到家里工作。 Second, we don’t rely on field marketing or field sales. Most of our leads come inbound or from referrals, and we sell over, yes you guessed it, Zoom. Always have. So in that respect, it’s business as usual. Kind of.
但我们无法预测未来几周，更不用说几个月或几个季度了。一切都是不确定的，不可能可靠地预测。
最重要的是，我们的团队适应力强，士气高昂。是的，我们的人很焦虑，但谁不是呢?每个人都是健康的，这是最重要的。我的联合创始人大卫和我都有很多事情要应付，都有不同程度的焦虑，但总的来说，我们已经恢复正常，精神状态良好。这么说吧，我没什么可抱怨的。问题是这种情况会持续多久。
有一件事我非常在意，那就是确保我们公司的员工不会自满。很多人没有足够重视冠状病毒的威胁，我不希望这种情况发生在我们身上。我认识的一些人告诉我，他们认为这一切“很快就会结束”。我想他们会大吃一惊的。但我也不想吓到大家。我们不能整天想着末日。我们需要保持专注和积极。因此，我给团队的信息分为三个部分:未经过滤的信息，关于我们需要做什么的实际指导，最后，强烈的支持感。
作为招聘领域的一员——我们帮助公司测试技能——看着世界在我们眼前翻天覆地是令人难以置信的。自从我们成立公司以来，全世界都在“候选人短缺”。也就是说，失业率处于历史最低水平，因此公司不得不想方设法吸引候选人。这种动态导致了招聘营销和雇主品牌的繁荣。硅谷是所有市场中最短的。公司不得不隆重地铺上红地毯。工资和福利直线上升，尤其是在工程和企业销售领域，从财务角度来说，这是在科技行业工作的好时机。
招聘主要有两个用例。第一种是低技能，高容量．第二种是高技巧，低音量。在第一个用例中，筛选候选者是主要的难点，并且可以快速测试技能。在第二个用例中，技能需求要复杂得多，但是没有大量的候选者，所以这是一个来源问题。我们在第一个用例中表现出色——低技能，高容量——仅仅是因为我们的产品10 x更强大当申请者很多的时候。无论是低技能角色还是高技能角色，我们都做得很好，高技能角色甚至做得更好。这种市场动态影响了我们获得的牵引力。
这种情况在一夜之间发生了改变。现在只有一个用例——高容量。失业率正在飙升，候选人远远多于工作岗位。它始于受影响最严重的行业——旅游和零售——但它影响了几乎所有人。许多初创公司都在裁员，就像没有明天一样，现在比一个月前更容易找到工程师和营销人员。容易得多。我说这话不是轻率的。这绝对是可怕的。但这是事实。
医疗保健公司、杂货和食品公司、呼叫中心、任何提供远程工作服务的公司(比如Slack和Zoom)、资产负债表强劲的金融服务公司，有趣的是，一些政府服务公司也在蓬勃发展。这些公司的招聘人员已经从担心应聘者的吸引力和面试经历(那是老生常谈的问题)，变成了“我该如何浏览这一大堆résumés?”通常，这类转变需要数年时间。这次花了整整两周时间。所以每个人都有颈部扭伤。
但是没有人比那些失去工作的人受到的冲击更大。我一直在想那些现在不得不找工作的人，有些人连房租都付不起。这让我回想起我求职时的所有时光。拒绝，混杂的信息，推销自己。这很不舒服，但我从来没有担心过我会被驱逐或挨饿。撕心裂肺的痛苦。当然，还有所有不得不停业的人。有些是暂时的，有些是永久的。这是无法想象的。
这一情况揭示了人性中最坏的一面，同时也是最好的一面。一方面是恐慌性购买和肮脏的政治，另一方面是令人难以置信的善举和团结。讽刺的是，为了保护彼此，我们需要彼此保持距离。这是违反直觉的。人类渴望社会联系，但我们却被剥夺了一项基本的人权——与我们爱的人共度时光。在危机时刻，我们寻求友谊。在这场危机中，我们被政府强制隔离(为了我们自己)。我们现在把其他人视为威胁。这是一种孤独的感觉，我很确定我不是唯一一个有这种感觉的人。
我最近睡得不好。说实话，这不是什么新现象。但这次不一样了。这是我们公司成立以来，我第一次不得不采取防御心态。每个处在我这个位置的人都在问同样的问题——“我们如何度过这个难关?”这就是我的大脑对压力的反应——它让我的身体保持清醒。这让我开始质疑自己的领导能力。我必须怀着同理心做出艰难的决定。我想这并不新鲜，这是我的工作。现在我最重要的工作是确保我们团队的人保持他们的工作。 Normally, the best way to do that is to keep giving our customers a great product and great service, and the rest will take of itself. But this is not “normally”. In times like this, even那可能还不够。我不想消极，这就是现实。我需要尽我所能找到一些额外的东西这样我们才有最大的成功机会。
我一直在想的另一件事是我的家人。我的妻子是一名兽医，这是一个被认为必不可少的职业。说实话，即使这不是必要的，我认为她也不会停止。我们的儿子才三岁半。他向我解释说:“爸爸，因为冠状病毒，你不能去日托所，但当冠状病毒结束后，就会恢复正常。”我能说什么呢?当然，我们的父母也看不到他们的孙辈。但我们和其他人没有什么不同。每个人都在同一条船上。
我们开始在家里练习拳击，以保持健康，并释放一些压力。太棒了。有趣的是，我们的灵感来自我们的儿子。他翻了我的运动包，找到了我的拳击手套。我从没见过他这么兴奋过任何东西．我们没法让他把手套放下一分钟。他整天戴着拳击手套在家里跑来跑去。我没有反抗，而是决定给他买儿童手套——准确地说，是4盎司的蜘蛛侠手套——并教他如何装箱。我的拳击技能仅限于一年左右的每周早上6点的拳击课，但我想我已经有足够的游戏来教一个3岁的孩子一些技巧了。光看他脸上兴奋的表情就值得了。我们一直在做的另一件事是拼图。我们几个月前就开始帮我把注意力从工作上转移开，但现在这成了家庭仪式。
然而，尽管我们周围发生了这么多事情，我还是感到乐观。我不完全确定为什么。我当然没有答案。但当事情变得非常棘手时，我体内总有某种东西会醒来。我可能比大多数人更适应快速变化——好吧，老实说，完全混乱。现在我正试图弄清楚混乱中的哪些部分会过去，哪些部分会留下来。在短短几周内，世界经历了一场数字化和社会变革，我不认为当我们战胜这种病毒时，我们就会回归正常。从供应链安全到在家工作，这将产生持久的影响。
现在，我会像你们其他人一样，继续努力解决问题。每一周都是新的一周。很难计划超过一周的时间。我将继续寻找加速走出这一困境的方法——而不是踩上刹车——并变得更强。我会继续保持积极的心态，努力工作。
