如果你管理着一个最近转向远程工作的团队，毫无疑问，你会关心如何管理一个远程团队，同时保持生产力、协作和积极的团队文化。你还担心你的团队成员的幸福:他们是否感到孤立和压力?
好消息是，即使你的团队是远程工作，你也完全有可能成为一名成功的管理者。在本指南中，我们将探索:
管理远程员工的挑战
1.监控员工福利
20%的员工如果说孤独是远程工作的最大挑战。孤立会影响动力和注意力。更严重的是，它会导致心理健康问题．管理人员还需要注意他们的一些团队可能面临的挑战，比如充满挑战的家庭工作环境，或者在学校停课期间照看孩子等分心的事情。
2.跟踪员工生产力
如果你是一个亲力亲为的经理，跟踪员工在办公室的工作效率总是相对容易的。你已经能够看到他们什么时候在办公桌前，频繁的检查——无论是正式的还是非正式的——有助于提醒你员工在努力工作或落后。
但管理远程员工完全是另一回事。你的团队是无形的，许多经理都面临着一个陡峭的学习曲线，即信任他们的员工在没有直接管理的情况下工作。数字工具使正式和非正式的签到成为可能，但你每周应该多久联系一次呢?
3.促进团队协作
假设你为自己建立了一个高度协作的团队而自豪，这个团队在办公环境中就像一台运转良好的机器。在这种情况下，您可能会担心，当团队在物理上彼此隔离时，这将会崩溃。
您如何确保在团队成员之间共享正确的信息?如果没有面对面的合作，创新会受到影响吗?你可以提供什么工具来帮助团队协作，而不用让他们的时间被冗长的会议填满?
管理远程员工的技巧
幸运的是，这些挑战可以通过遵循管理远程员工的最佳实践来克服。这里有4个小贴士，教你如何有效地管理远程员工，照顾他们的健康，获得正确的灵活性，避免成为一个微观管理者，以及举办出色的远程团队会议。
1.培养远程员工福利
对于寻求改善远程员工福利的管理者来说，最好的建议是避免采取一刀切的方法——沟通是关键。
当你的团队中的一些人可能正在为远程工作而挣扎时，另一些人可能正在蓬勃发展，并产生有史以来最好的产出。这些因素可能包括他们的工作环境(他们是否有一个很棒的家庭办公室，或者他们是否试图在一间满是吵闹孩子的厨房桌子上工作?)以及他们属于内向/外向的范围。
与员工建立一对一的会议，帮助了解他们在远程工作中可能遇到的任何问题。问问他们觉得在家工作最具挑战性的是什么，他们觉得最有趣的是什么，他们是如何安排一天的工作，他们是如何应对当前的工作量的。
问问你能做些什么来更好地支持他们，以及他们是更喜欢和你多接触还是少接触。如果员工喜欢最少的会议和签到，不要生气——每个人都是不同的。
有了这些信息，你就能更好地根据员工的需求和喜好来管理他们。
2.合理安排工作时间的灵活性
你的远程员工在地理位置上已经很灵活了，但是在工作时间和时区方面的灵活性呢?
给你的远程团队自主权，让他们有一个灵活的时间表，让他们能够完成工作。
在预定临时会议时要注意安排一个适合每个人的时间。这可能是远程管理人员的一大痛苦，但是工具，如Calendly可以让整个过程更简单。
理想情况下，团队的工作时间将反映正常的办公时间，特别是在团队将处理客户电话和电子邮件的情况下。但不同的情况意味着一定的灵活性将大有帮助。例如，父母可能需要在白天兼顾照顾孩子的工作，并将部分工作转移到晚上。
话虽如此，劝阻你的团队不要工作到深夜或晚上通常是个好主意。远程工作最大的挑战之一是下班后不插电．
3.不要事无巨细地管理远程员工
微管理包括持续检查远程员工，看他们是否在工作或使用员工监控软件，如击键跟踪器或网站跟踪器，以密切关注他们在做什么。
微观管理减少效率，因为远程员工最终花更多的时间取悦他们的经理，而不是完成工作。更重要的是，这表明缺乏信任，导致员工不满。
相反，你应该帮助你的远程员工提高工作效率，记住一些员工在远程环境中受益于增加的指导和支持，而主动工作的人在单独工作时只需要最少的干预。
建立信任要注重结果，而不是行动。使用kpi来跟踪结果，并确定任何需要改进的地方。
4.避免不必要的远程团队会议
如果你的团队日历上都是不必要的在线会议，他们根本就没有时间完成工作。根据你的管理风格，你可能只需要每周召集所有人开一次团队会议，然后让他们继续自己的工作。有些方法，比如敏捷，更适合日常的电话。
几个研究发现与纯音频电话相比，视频电话能让人们感觉更亲密、更投入、更有参与感。它还提供了一个难得的机会，通过观察压力或疲劳的迹象来阅读团队成员的肢体语言。
为了最大限度地利用远程会议，要确保会议有条理，并事先发送一份议程。让每个人都有机会发言，并分享他们的同事可能能够帮助解决的任何挑战。作为推动者，你的工作是保持事情的进展，并确保人们不会互相说话。
远程团队会议的最佳实践不仅仅是一个视频会议工具。管理人员应该利用远程技术堆栈的其他元素，例如视频软件、项目管理工具、协作平台和在线白板。
远程管理工具
您的公司可能已经有了一套您希望使用的工具。如果没有，抓住机会构建集成软件的技术堆栈，这将帮助远程团队实现他们的目标。工具可能包括:
- 项目管理工具:使用工具组织、跟踪和管理任务周一，Trello,体式．这些平台非常适合让经理对团队的工作有一个全面的了解，并鼓励远程工作人员让其他人了解他们的进展。
- 协作工具:微软团队而且松弛已成为市场领先的协作工具。每个工具都提供文件存储/共享、基于文本的聊天、保持工作有序的渠道、视频会议，并通过数百个集成大规模扩展功能。这些工具对于共享信息至关重要，因为远程工作者不能像在办公室里那样简单地趴在同事的办公桌前问问题。
- 创造力的工具:如果你是一位经理，喜欢让团队聚在一起进行头脑风暴，并在墙上贴满便利贴，那么有一些数字工具可以重现这种体验。在线协作白板，如米罗而且Conceptboard是为了方便远程协作而构建的(是的，它们包括了相当于便利贴的数字便签)。许多白板工具是为适应特定的工作方法而构建的，例如敏捷和设计思维方法。
- 参与、认可和文化工具:如果你认为管理团队中最“人性化”的部分是不可能远程完成的，那就大错特错了。可以使用工具来推动用户粘性(15 5)，培育正面的企业文化(文化Amp)，以及管理奖励和认可(荣誉）.
- 游戏化:没有什么比友好的竞争更能提高生产力了。游戏化平台Gametize使用积分、成就和奖励来保持远程团队成员的参与和积极性。
作为一名经理，这些工具应该为您提供整个团队活动的鸟瞰视图，以及报告和分析，以帮助您寻找改进机会。
远程团队建设
虽然对于远程团队来说，下班后去酒吧面对面的拜访是不可能的，但有很多虚拟的对等物可以帮助你的员工保持联系。选择包括仅用于社交的视频会议、虚拟的(自愿的)下班后饮料、虚拟的展示和讲述，或者让人们向团队介绍他们的孩子/宠物/伙伴。
社交绝不是浪费时间，如果它能让你的团队团结在一起，所以一定要为同事们提供大量的联系和聊天的机会。这可以是每次视频通话开始时的几分钟，也可以是通过团队的协作平台——这应该是一个有趣而积极的地方。
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