招聘中的硬技能vs.软技能
硬技能和软技能有什么区别?你是如何为每个人招聘员工的?哪种技能最能预测成功?
在您写的每一项职位描述中，您可能会要求候选人炫耀他们的艰难和软技能。艰难的技能是特定的技术技能和培训，而软技能则与领导或沟通等特征相关。
在招聘世界中，软技能最近成为招聘的圣杯。软技能——情商以及沟通和同理心等人际交往技能——都是求职者最需要具备的条件。
什么是艰难的技能？
通过您的工作经验或教育获得的任何技术知识或培训都被称为艰难的技能。有些例子可能包括：
- 使用Adobe设计程序研究或自学技能的设计师。
- 有使用射频扫描仪或条形码扫描仪经验的仓库员工。
- 能够用特定语言编写代码的软件开发人员。
许多雇主使用技能评估测试候选人技术技能的工具。
硬技能的例子
每个行业和角色类型都需要不同的技术技能。硬技能的例子包括:
- SEO / SEM营销
- UI / UX设计
- 双语或多语言
- Adobe软件套房
- 编程语言
- 数据分析
- 云存储系统
什么是软技能?
虽然技术或艰难技能与您可能在角色中可能做的任务相关的虽然您可能在角色中，软技能是指在团队上下文中执行这些任务的方式。虽然艰难的技能往往更量化且易于评估，但软技能是您的个性和经验的结果。
软技能决定了你与团队合作的方式，你服务客户的方式，或者你与供应商和同事沟通的方式。虽然所有的雇主都重视这些软技能，但它们很难用传统的招聘方法来评估。
软技能的例子
根据职位的不同，有些软技能可能比其他技能更重要。最受欢迎的软技能包括:
- 批判性思维技巧
- 领导
- 与他人合作
- 影响他人的能力
- 时间管理
- 灵活性和适应性
艰难技能与软技能：预测成功？
根据领英(LinkedIn)的一项调查，近300名招聘经理中有超过一半的人报告说缺乏软技能限制了他们公司的生产力。招聘人员获得创意在试图在通信，时间管理，谈判，写作，听力，解决和决策中找到新的员工。软技能 - 更直观的EQ - 被视为成功的更好的预测因素，而不是难以教导或培训。
为什么软技能是成功的最佳预测因素?招聘经理如何设计招聘流程，将这些技能考虑在内?
软技能在招聘中的应用
几乎每个公司、每个行业都需要软技能。一个华尔街日报调查900人的高管发现，92％的声音表现比技术专业知识同样重要或更重要。但89％的被调查的人表示，他们有一个“非常困难的时间找到了必要的属性。”同样，LinkedIn 2018年劳动力报告发现了四个最受欢迎软技能包括领导、沟通、协作和时间管理。
软技能是更好的成功预测因素吗？根据一位作者，是的。Daniel Goleman，作者在工作中的情绪智力，发现他对500名高管的研究情商——软技能——比以往的经验或智商更能预测最佳表现。世界上一些公司的ceo顶级公司（亚马逊、施乐和特斯拉例如)情商高的领导围绕软技能设计了整个公司结构。
软技能不仅适合创造一个充实和愉快的工作环境。利润与高情绪智力的领导者之间的联系很清楚。在一项研究中，员工的员工在特征中评定其高度的平均回报在两年期间9.35％，是拥有性格评分较低ceo的公司的近5倍。招聘软技能的理由很充分:但是，在良好的领导力和与那些磨练了自己才能的人沟通之间取得平衡还是有必要的。
硬技能在招聘中的重要性
是不是有些招聘人员在寻找高情商的求职者时矫枉过正了?也许吧，一位专家说。
卡尔·纽波特(Cal Newport)著好到让他们无法忽视你他认为，要想事业成功，你必须培养使你在某方面成为专家的技能。对某一方面具有深厚知识的人总是有市场的;特定的领域总是要求新员工具有特定的技能和技术培训。纽波特认为，你在某一专业或领域中掌握的知识越多，你就越擅长控制和满意度这对你的事业有帮助。
虽然确实是技术大师所做的最重要的首席执行官 - 史蒂夫乔布斯和比尔盖茨来到思想 - 其他专家注意到，必须学习软技能和情绪智力。例如，许多程序员都有一些程序员主硬技能经营一家公司所需要的然而，他们在倾听等关键的情商特质上却做得不够。最好的领导者可以随着时间的推移学习软技能，但从某方面的专家开始。
招聘时注重硬技能和软技能
不幸的是，软技能不能难以确定的简历一个人。这使得雇佣他们变得困难。
以低营业额成功雇用的公司已经学会了如何构建他们的面试过程，以涵盖努力和软技能。这些招聘人员要求候选人执行测试模仿真实世界的场景来预测他们在公司的成功。这些技能测试然后用三角化心理测量学和态度测试。
另外，还有人工智能使硬技能和软技能的权衡成为可能。在过去，应聘者可能会在面试中给招聘者留下深刻印象，但却不精通自己的领域，这就不能用算法了吗有偏见的通过简历或恒星演示。智能公司甚至甚至开始定制他们的面试过程，以获得适用于每个开放位置的特定软技能：所以您的外向前传成为您的顶级销售人员，而您的听众加入您的人力资源队。
在职场中，硬技能和软技能都有一席之地。在招聘过程中，评估这两方面是很重要的。这取决于你的招聘团队找到合适的组合成功．
