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社交媒体客户服务助理的主要职责是通过社交媒体渠道为客户提供支持。他们还收集和分析客户反馈，并将这些信息传递给其他团队成员，以改进产品/服务。
这个社交媒体客户关怀助理测试评估求职者是否能够有效地与客户沟通，帮助他们克服他们所面临的任何问题，并帮助回答他们的任何问题。这可以包括有强烈的同理心和沟通技巧，以及社区参与。
在社交媒体客户服务助理技能评估中表现良好的候选人将拥有为所有客户提供有效帮助和解决可能出现的任何问题的所有技术技能。他们还将具备与所有内部和外部利益相关方沟通所需的软技能。
Vervoe技能评估在一个吸引人的、用户友好的流程中测试一系列技能。释放候选人隐藏的潜力，从招聘过程中删除不必要的离线阶段。提高生产力，自信地做出决定，完全透明的候选人评分，数据丰富的简介，使比较最优秀的表现变得简单。
传统的求职面试是行不通的
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根据他们如何完成与你职位相关的任务来推荐最有资格的人。在一次评估中测试技术、非技术和软技能。Vervoe了解对你最有价值的是什么，并找到具备相应技能的人。
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结果显示总分和排名，以及个人技能的成就分解。表现最好的人很容易被徽章和奖杯发现。
每个候选人的深入报告卡，包括每个技能的结果和成就的分解，以及完整的评估反应。
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