如何利用工作模拟来提高招聘效率

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这是一个经常被引用的警告:一个糟糕的雇佣成本是一个天文数字。根据卧底招聘人员的说法在美国,由于雇佣了错误的人,公司可能会在招聘、薪酬和保留费用上浪费多达24万美元。随着时间的推移,士气低落和生产力下降的隐性成本也开始累积起来。

信息图表显示了一个糟糕的雇佣成本
据《卧底招聘人员》杂志报道,公司招聘错误的人可能会浪费高达24万美元

然而,招聘人员仍然很难找到合适的人。正如许多公司优先考虑的那样多样性招聘在美国,招聘团队正在寻找克服困难的新方法无意识的偏见给每个候选人一个公平的机会。

工作模拟为招聘过程增加客观性提供了一种有效的方法,同时也验证了求职者是否具备胜任该职位所需的各种技能。以下是工作模拟的工作原理,以及在招聘过程中加入工作模拟的方法。

什么是工作模拟?

与工作相关的模拟是一种招聘测试,它模拟员工在该角色中所承担的真实责任和任务。在线工作模拟评估可以让招聘团队评估应聘者是否准备好担任相关职位。

有时被称为工作模拟评估,工作模拟可以有许多不同的形式。它们的目的是比求职信或简历更深入地了解候选人的能力。在一个就业市场简历不可靠,模拟工作为所有候选人提供了公平的竞争环境。

同样,人才模拟在线评估提供了一个整体更好的候选人体验。提供很多和现实工作预览,如果应聘者不喜欢这种模拟,他们可以自行选择退出招聘过程。而且,大多数人都认为,求职者会珍惜这个展示自己的机会工作出色

工作模拟可以带来更好的招聘,减少招聘成本和员工流动成本。这就是为什么越来越多的公司在招聘过程中加入模拟工作。

为什么他们应该成为招聘过程的一部分?

工作模拟为求职者的求职申请增加了一个新的维度。除了更多地了解候选人的背景外,招聘团队还可以验证候选人是否准备好承担这个角色的职责。

求职信和简历都不完整地描述了一个潜在的新员工。在最坏的情况下,这些文件只能告诉你,求职者已经知道如何使用正确的关键字击败求职者跟踪系统。最好的情况是,招聘人员得到的是一份过去经验的清单,但对求职者在这一过程中发展起来的技能和专业知识没有可验证的见解。工作模拟评估过程让招聘团队有机会了解求职者的真实能力。

Vervoe使用人工智能的工作模拟器的视觉锁定
像Vervoe这样的在职模拟程序使用人工智能来筛选技能测试的结果

工作模拟也可以消除一些无意识的偏见在招聘过程中,这阻碍了合格的、多样化的求职者聘请了.工作模拟是根据技能来评估求职者的,而不是教育背景、宗教信仰或其他与职位描述无关的特征。

,一些在职模拟器,像Vervoe,使用人工智能筛选技能测试的结果——而不是让招聘人员手动对候选人进行排名。招聘人员可能会因为一个空缺的职位而看到数百份简历;在这样的规模下,不可能每一份申请都能被仔细审查。工作模拟在验证求职者的真实能力时,消除了基于偏见的捷径的必要性。

最后,工作模拟可以让求职者对担任该职位的真实情况有一个小小的预览。工作模拟设定了对工作要求的明确期望。当期望与现实相匹配时,新员工可能会有更高的工作满意度。而且,如果他们觉得这份工作不适合自己,那很好——至少公司不用再开始招聘周期了。

工作模拟的类型

工作模拟有许多不同的形式。在确定使用哪种工作模拟时,要考虑模拟设计的独特角色。工作模拟评估过程也取决于你的远程招聘实践招聘过程的其他阶段,招聘预算和招聘目标。下面是一些最常见的工作模拟测试的例子。

in - basket练习

一个in - basket测试是一种模拟工作,测试应聘者在一定时间内完成任务的能力。这种类型的模拟工作得名于前几十年的工作模式,在这种模式下,员工的办公桌上会有一个真正的收件箱(收文篮),经理会把任务留给他们去完成。

许多收件箱练习旨在测试潜在员工组织和处理任务的能力,从理解分配任务的范围到计划和执行个人计划。在这个过程中,招聘经理可以看到求职者管理工作流程的能力。平衡的职业写。

通常情况下,收文篮练习最适合行政职位或管理职位的候选人需要很好地组织。筐内练习也是一个测试项目管理技能的好方法,而且不会太过混乱。

情境判断测试

情景判断测试(SJT)通过介绍与工作相关的理论场景来评估候选人的决策和思维过程。这些类型的测试非常适合客户服务相关的职位和领导职位。例如,SJT可能会呈现这样一种场景:愤怒的客户要求退款,而他们不符合条件;候选人将不得不从一系列方案中选择如何缓和局势。

技能评估

技能评估有时也被称为工作样本测试,是一种模拟工作的评估,它模拟应聘者在工作中可能执行的实际任务。技能测试是根据每个角色和招聘新候选人的团队的需求量身定制的。招聘团队可以结合不同类型的问题,360度全方位地了解求职者在不同场景下的表现。

根据你所招聘的职位,有很多方法来设置技能测试。职前技能测试可以涵盖一系列的职位:行政助理金融和会计、而且呼叫中心代表这些都是公司雇佣来进行技能评估的一些职位。

一些公司关注与任务相关的问题,例如“制作一个ppt幻灯片,在演示中嵌入视频”。问题可以变得非常具体,以测试一项小众技能,如编程语言,或提出更广泛的问题,以测试在某个水平上成功的一般要求。技能测试因其部署的角色而异。

现场模拟

现场模拟可能包括角色扮演、小组访谈、演示或案例研究的一种或多种组合。现场模拟通常在虚拟房间或办公室进行。这样做的目的是看应聘者如何解决问题,运用他们的软技能和硬技能,并了解这个角色。例如,小组面试可以揭示谁具有领导技能,谁倾向于独立工作,或者谁可能擅长面对客户的角色。

如果你的团队是远程招聘,现场模拟可能有点难以管理。一些公司已经开始吸引更多的人视频面试,它可以实现与真人角色扮演相同的目标,但甚至为那些不能亲自到场的人提供了竞技场。

课后作业

与定时技能测试或现场模拟相比,一些公司更喜欢给求职者提供课后作业的优势。课后作业确实需要在一定的期限内完成,但考生可以在自己的环境和自己的时间表中完成任务。一些专家认为,这是一个不太准确的工作模拟。然而,如果你想看看一个人是如何独立工作的实践管理在美国,课后作业是一个很好的策略。

工作模拟是如何运作的?

虽然工作模拟可以有多种形式,但它们都有一些共同之处。首先,他们是沉浸式的:应聘者必须真正体会到执行该角色的任务和责任是什么感觉。模拟时间可以是两个小时,也可以是一整天。无论工作时间长短,都要给员工足够的空间去尝试工作,看看是否合适。

其次,工作模拟与工作描述.为了使工作模拟能够发挥作用,它必须与候选人申请的职位描述一致。工作模拟应该测试具体的要求。例如,如果您正在寻找具有InDesign技能的人,请确保在模拟中包含InDesign任务。

最后,模拟测试更加客观。面试和简历审查为无意识的偏见打开了大门。模拟考试可以为所有候选人提供公平的竞争环境。“模拟,尤其是基于网络的模拟,确保每个申请人都经历了相同的评估过程。所有申请者都要参加同样的考试。他们还确保每个申请人都以同样的方式进行评估或评分。评分引擎不会受到个人喜好的影响。”一个测试专家写道。

有一些方法可以确保求职者在开始模拟工作之前已经做好了准备。

  • 在应试者开始模拟之前,发送明确的指示和预期内容。
  • 解释模拟将用于什么,以及它如何融入到招聘过程的其余部分。
  • 对于虚拟测试或面试,确保应聘者拥有轻松完成测试所需的技术和人脉。

这些特征只是工作模拟如此有效的部分原因。另一个方面?在招聘过程中如何使用模拟工作。

在招聘过程中如何使用模拟工作

在招聘过程中,模拟工作通常会出现在两个不同的时刻之一。何时使用工作模拟取决于所选择的工作模拟格式的类型。每种方法都有优点和缺点,我们现在就来分析一下。

工作模拟作为一种筛选工具

哈佛商业评论研究表明,一些模拟工作,比如技能测试,应该在招聘过程中尽早进行。根据他们的研究,“许多服务公司,包括零售商、呼叫中心和安全公司,可以通过使用简短的、基于网络的测试作为筛选的第一步来降低成本,招聘更好的员工。这样的测试有效地淘汰了最不合适的申请者,留下一个更小、更合格的群体,让他们接受成本更高的个性化流程。”

工作模拟是一种非常有效的筛选工具。情景判断测试、技能测试和其他类型的特定角色测试允许招聘团队淘汰那些不具备执行所需水平的人才。应聘者也会很感激有机会在花太多时间在审查过程中尝试一个角色。

最好的部分?工作模拟可以用来筛选候选人,而不是淘汰.Vervoe的算法根据应聘者的表现对他们进行排名,而不是过滤掉那些没有达到某个基准的人。排名靠前的候选人很容易上位,但没有人会错过进入下一轮的机会。当在招聘过程早期使用技能测试时,可以选择更多申请人的多样性继续进入下一阶段。

最后一步是工作模拟

现场模拟甚至是筐内练习通常最适合作为招聘过程的最后阶段。这些工作模拟将客户与现有的团队成员联系起来。因此,你要分清轻重缓急入围名单中的候选人对于这些类型的测试。

离开深度模拟工作(或现实工作预览),这意味着招聘团队不用花时间为那些不是真正的竞争者的候选人模拟面试。在这个阶段,应聘者很可能对这个职位很认真。如果职位描述准确,应聘者在面试过程中也问过问题,那么模拟工作中的任务就不足为奇了。

有些公司在招聘过程中会结合使用模拟工作。例如,技能评估可以用来创建候选名单。面试之后,团队面试可以让优秀的求职者与招聘团队的成员互动。有很多工具和平台可以让模拟工作变得简单。

如何在招聘过程中融入模拟工作

工作模拟在各行各业变得越来越普遍。这样的公司波音,福特和Humana正在使用工作模拟来预测新员工的成功概率。

汇丰银行在美国,工作模拟是在简历筛选之后和面试之前进行的。根据不同的职位,汇丰银行会使用在线技能评估来确定申请人是否符合职位要求。“你可以在邮件中指定的固定天数内的任何时间参加评估。你应该在开始之前完成一些练习题,并且只有在你确定自己可以全心全意地做这些题的时候才开始评估。银行的招聘页面

软件开发人员多年来一直在以编码测试的形式进行工作模拟。但最近,一些公司扩大了编码测试的范围,将非技术问题纳入其中。Triplebyte一家专门寻找“全能编程”软件开发人员的招聘公司技术该公司的工作模拟超越了传统编程,可以评估通用编程能力使用一个清晰、透明的评分系统.这有助于候选人在面试过程中自我选择,同时也提供了更好的候选人体验。

Vervoe的评估库(Assessment Library)提供了一种简单的方法来为任何角色构建定制的工作模拟。招聘人员可以创建专门针对该职位的评估,从我们的300多个验证评估库中的基本模板开始。或者,招聘人员可以从职位头衔开始,比如“文案,从头开始生成一份工作模拟,并被提示使用正确的技能和问题。

最终的想法

工作模拟提供了一种简单的方法,可以节省招聘成本,降低员工流动率,并创造一个很棒的候选人体验。无论你是用模拟面试作为筛选工具,还是在最后的面试之后,或者两者兼有,你都是在给候选人一个机会,让他在签订合同之前试一试这个职位的大小。而且,有了Vervoe这样的工具,建立一个模拟工作比以往任何时候都容易。

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