几乎每个人都在说谎:简历验证如何让你免于糟糕的雇佣

在facebook上分享
在推特上分享
在linkedin上分享
通过电子邮件分享

简历通常包括候选人的相关教育、技能、经验、证书和/或他们所申请的特定职位的成就。而这些细节很重要并且似乎提供了你需要的所有信息来做出雇佣决定或者让应聘者进入下一个阶段招聘漏斗,最好的做法是先核实简历,以解释任何“不准确考生可能会故意添加这些内容,以使他们的申请看起来更好。

不幸的是,这种情况比招聘人员想象的要普遍得多。根据2017年的一份报告,近85%的雇主发现求职者在简历或申请中撒谎通常是通过某种方式歪曲自己,比如夸大自己的经验或对某些技能的掌握。

话虽如此,如果招聘人员不核实简历,不诚实的人很可能会通过筛选过程,大大增加被录用的机会。

在这篇文章中,我们将讨论什么是简历验证,在这个过程中要考虑什么,如何决定它是否适合你的组织,以及预验证简历的优缺点。

大多数求职者在简历上造假
据报道,大多数求职者在简历上撒谎公司

什么是简历验证?

简历核查本质上是一种执行“简历背景核查”的过程,以确保申请中提供的信息尽可能真实和准确。这样做可以防止招聘者在确认被选中的候选人确实符合职位要求的同时做出糟糕的招聘决定。

在简历验证过程中要考虑什么

简历验证过程中需要考虑的事项
在简历验证过程中要考虑什么

虽然你最终选择用简历来验证的内容可能会因雇主而异,但除了标准的背景和背景调查之外,以下因素可能值得进一步仔细检查:

教育

根据Glassdoor网站教育背景是申请人夸大事实或完全不诚实的一个常见方面.话虽如此,你还是应该给求职者以前就读的大学打电话,或者通过第三方服务确认他们的出勤情况和学位状况。

工作经历

联系以前的雇主(如果求职者同意的话),核实他们的正式就职日期和/或他们在那里工作期间的职位/职务。在某些情况下,求职者可能会羞于在简历中展示自己的工作空白期或不太引人注目的头衔,并试图夸大这些细节。

求职信

尽管一些雇主和求职者认为求职信能告诉你和简历一样的信息,但它实际上能透露的远不止这些。

例如,如果你收到的简历看起来很完美,但附上的求职信却错误百出,这应该是一个迹象,表明求职者对自己的某些技能并没有100%诚实。

技能

不确定应聘者是否真的有他们声称的工作经验?一个技能评估不仅可以帮助你确定他们是否具备你所需要的技能,还可以测试他们对这些技能的掌握程度。这能确保你能自信地知道候选人到底有多适合这个职位。

技能测试可以有多种形式并且可能包括与候选人所申请的职位职责相关的独特问题或任务。例如,在一些技能评估中,你可能会看到如下任务:

  • 工作模拟或类似的沉浸式体验,看看应聘者在面对现实场景时表现如何
  • 心理测量评估,以确定诸如情商和领导力等软技能

领英和其他社交媒体

有时候,筛选申请人背景的其他方面可能是值得的,比如他们的LinkedIn和其他社交媒体简介,以及他们在网上如何展示自己。社交媒体可以为候选人提供另一个维度让你深入了解他们的个人生活如何影响他们的职业生涯,反之亦然。

然而,在使用这种方法进行筛选时,你要小心;有时,看到候选人的政治观点、爱好和兴趣,以及他们的交往对象可能会引发无意识的偏见。

行为面试

如果求职者的简历上的所有内容都符合要求,他们进入了面试阶段,那么你就可以这么做了核实他们简历上的信息是否真实的方法是在这个过程中问一些详细的问题.他们的回答越深入,他们就越有可能对自己的经历和技能诚实。

雇主应该对简历进行核实吗?

简历验证有几个好处,其中一些我们已经在上面提到过了:

  • 提高公司的招聘质量
  • 进一步缩小候选人范围
  • 减少营业额

然而,简历验证也有一些缺点,可能会让你在实施目前的招聘实践之前三思:

  • 背景调查可能代价高昂
  • 核实简历需要更多的时间
  • 可能导致不公平的偏见

幸运的是,有一些工具和资源可以帮助企业克服这些缺点,比如预先验证简历。

简历验证的利与弊
简历验证的利与弊

添加简历

正如你可能已经从上面的利弊列表中了解到的,一些招聘人员会认为,在筛选简历的基础上验证简历的过程花费了太多的时间,尤其是在招聘渠道中,填充数据的时间已经超过了平均水平。

因此,越来越多的雇主准备实施预验证简历等解决方案,即第三方在申请人提交申请之前为其执行简历验证过程。

从本质上说,候选人可以寻求背景调查公司的帮助,根据他们简历上提供的信息来确认他们的教育背景、工作经历等。如果被核实了,他们的资料上会加一个验证印章,然后可以与潜在雇主分享,以表明他们经过了审查。

但这项服务并不局限于求职者;雇主也可以利用它,与提供筛选或额外背景调查资源的公司签约。

预验证简历的利弊

在注册预验证服务或鼓励申请人这样做之前,有必要注意以下几点利与弊

优点

  • 在筛选过程中节省申请人和招聘人员的时间
  • 非常适合临时招聘机构或其他希望更快填补职位空缺的企业
  • 这对有复杂犯罪记录或消极工作经历的候选人很有帮助,因为它加快了筛选过程
  • 预验证允许求职者发现和纠正雇主可能会发现的关于之前教育或工作经历的不正确信息

缺点

  • 用于筛选简历和候选人的标准可能因供应商而异
  • 预验证的简历并不能确定候选人是否适合某个职位
  • 预验证服务可能会变得昂贵,对那些继续自己进行筛选的雇主来说,投资回报率可能很低
  • 预核实并不打算取代雇主自己的筛选做法
预验证简历的利弊
预验证简历的利弊

最终的想法

简历验证,或CV验证,是筛选简历和候选人回复的诚实和准确性的过程。这样做可以让招聘人员进一步减少更大的候选人池,避免糟糕的招聘,并找出真正适合特定职位的候选人。

虽然简历验证有一些缺点,比如需要花费更多的时间和金钱进行筛选,但有很多解决方案可以限制它们对整个招聘过程的影响,比如通过第三方预先验证简历。

您可能会感兴趣的类似文章

客户服务招聘
招聘资源
莫妮卡Mizzi

客户服务招聘综合指南

雇佣优秀的客户服务代表的重要性不容小觑。eDesk的客户支持经理Eamon MacSuibhne表示,

你的团队应该掌握的10项关键客户服务软技能