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职业模拟与技能评估测试

当涉及到寻找候选人评估软件时,太多的招聘人员认为a模拟工作和技能评估测试是一样的。

不管你喜不喜欢,许多传统的招聘流程都是有缺陷的、过时的,而且给公司带来的成本超过了它们的价值。对于已经厌倦了简历筛选和面试等工具的招聘经理和招聘人员来说,探索有效和高效的候选人评估软件可能会让人望而生畏。

值得庆幸的是,在网上做一点调查,通常会有两个备选结果:工作模拟或技能评估测试。这两种现代招聘工具都旨在简化招聘流程,同时发现顶尖人才,它们都因所有正确的原因而引起轰动——但如果我们告诉你,虽然这两种工具都非常有效,但其中一种被认为是更新、更好、真正具有沉浸感的呢?

尽管它们越来越受欢迎,但太多的人错误地认为,工作模拟和技能评估工具是用来描述同一类型产品的可互换术语。为了最大限度地利用它们潜在的丰厚利益,招聘经理需要了解它们之间的关键区别。

比较工作模拟和技能评估测试

从技术上讲,职业模拟是一种技能评估。许多候选人评估软件公司会声称提供工作模拟,作为技术技能评估测试的一部分,但这些几乎都只是为了宣传一个流行词而修饰过的多项选择题问卷。

根据俄梅珥MoladVervoe的联合创始人兼首席执行官,一个真实的工作模拟测试求职者在工作的特定背景和工作环境中的技能。

“术语经常被混淆,但技能评估本身就是测试,而工作模拟是一种将求职者置于工作环境中的问题类型。”

作为一个以鼓励公司根据业绩而不是背景招聘为职业的人,Omer认为组织需要理解区分平庸的技能评估软件和真正伟大的沉浸式体验之间的核心区别。随着科技的不断进步,职业模拟正在成为一种新的技能测试形式这将决定招聘的未来。

“在招聘过程中,客户服务问题和使用视频和文本的任务是基本技能评估的常见例子。然而,在一个看起来像Zendesk的桌面环境中解决实际的支持票据是一个工作模拟。简而言之,职业模拟是最接近于通过沉浸式体验看到某人扮演某个角色的方式。”

知道了模拟工作可以提高标准的技能评估,你怎么知道招聘人员应该把它们用于什么类型的职位呢?首先,您需要熟悉技术技能评估测试应该如何工作的基础知识。

了解技能评估工具在招聘中的作用

找到有能力胜任某个职位的优秀求职者并非易事。你不仅是在一个候选人已经稀缺的市场里大海捞针,而且你可能还依赖于招聘工具,这些工具不一定能全面了解申请人的全部能力。

与其依靠简历筛选和性格测试来找到未经打磨的钻石,基于技能的方法会寻找软硬技能与你的空缺职位的职责最匹配的候选人。

技能评估测试应包括哪些内容

虽然技术技能测试可以涵盖与任务相关的评估,如编码、文案或销售,但一些入职前评估整合了不太有形的能力,如团队合作和领导能力。根据一项调查,900多家公司的高管都在追求这些品质《华尔街日报》调查的高管。

尽管这些软技能有好处,但它们通常是通过性格测试来评估的被杜克大学心理学和神经科学助理教授莎拉·盖瑟博士揭穿为伪科学。相反,我们建议优先考虑包容性、多样性和基于技能的招聘,以营造一个值得庆祝的职场文化。

从根本上说,高质量的技能测试应该以不同的形式提出各种问题,以了解候选人在工作任务中的表现。它应该包括那些已经在做这份工作的人能够回答的问题,并且能够准确地衡量关键的绩效指标。

面试问题也应该专门针对空缺职位的职责,而不是过于关注求职者的背景。尽管越来越多的招聘人员开始热衷于模拟工作以加快招聘过程,但这种沉浸式体验的真正力量在于,它们能够让公司充满信心地招聘。

职业模拟如何增强技能评估测试的效果

尽管声称提供这些功能,但很少有技能评估包括完全沉浸式体验,例如模拟工作.事实上,Vervoe是极少数提供真正真实的工作模拟的企业之一,例如Zendesk票务或编码挑战等任务,旨在模拟候选人在面对现实场景时的表现。

虽然模拟的成功与特定的行业或职位没有直接联系,但它们正迅速成为任何基于任务的高技能职位的基本技术技能评估测试——但是为了招聘成功,应该在何时以及如何部署它们?

什么时候应该在招聘过程中加入工作模拟

哈佛商业评论研究表明,一些纳入技术技能测试的工作模拟应该在招聘过程的早期进行。根据他们的研究,许多服务公司,包括零售商、呼叫中心和安全公司,都可以通过使用简短的基于网络的测试作为筛选的第一步来降低成本并招聘到更好的员工。这样的测试有效地淘汰了最不合适的申请人,留下更少、更合格的人来接受这个过程中更昂贵的个性化方面。

顾名思义,真实的模拟工作就像求职者在你的工作场所真实工作一样。在同样的环境,同样的要求,同样的资源,候选人将有机会真正体验到在一个特定的组织工作是什么样的,而招聘经理可以公平,有效,不带偏见地评估他们的能力。

关键行业如何从工作模拟中受益

职业模拟如何彻底改变招聘流程的一个例子可以在网络安全招聘中找到。作为众多面临技能短缺的行业之一,寻找顶尖人才对许多组织来说都是一件棘手的事情,尤其是当招聘这些高技能职位的任务被没有同等经验的人所警告时。

有远见的招聘人员现在正在部署工作模拟来验证和验证网络安全专业人员的技能,而不是基于猜测和善意做出决定。工作模拟不再依赖简历和学位,而是将求职者置于一个能够使用Apache托管HTML内容的网络中,并在Linux中配置防火墙。不要相信候选人说他们有多好——让他们证明给你看。

考虑到78%的求职者承认在面试时撒谎在简历中,模拟工作对于区分事实和虚构是至关重要的,以便识别顶级人才。更糟糕的是,事实上,最大的谎言是候选人用他们实际上没有的需求职业技能来增强他们的简历——但这是基于技能测试做出招聘决定的唯一理由吗?

使用工作模拟在不同部门招聘员工的好处
从根本上讲,职业模拟可以被定义为一种沉浸式体验,在这种体验中,候选人可以尽可能接近你工作场所的真实一天。

技术型招聘的4个主要优势

如果你和罗杰·费德勒一起喝咖啡,你很快就会发现他是个不错的人。而且很有可能他的高中成绩并不能告诉你他的技能,性格评估也不能表明他是一个内向的人。要识别像费德勒这样的天才,你只需要看看他们在球场上的表现。

在招聘的世界里,每个“法庭”都是不同的。根据职位的不同,一些职位可能需要完成工作技能评估测试,以评估应聘者对微软Excel的熟练程度,而另一些职位则需要完全沉浸式的工作模拟来验证候选人的编码技能。

无论职位的要求是什么,基于技能(或优点,而不是背景)的招聘正迅速成为众多行业招聘策略中不可或缺的一部分。根据人才委员会(Talent Board)最近发布的报告,如今,82%的公司采用某种形式的职前评估测试候选人体验研究报告。当你发现这样做的主要好处时,就很容易理解为什么了。

1.发掘顶尖人才

过时的招聘做法,如简历筛选,往往弊大于利,因为潜在的优秀候选人被淘汰,而不是被录取。所谓的“谱系代理”,如简历和求职信,并不能反映工作表现,但它们往往是招聘人员或算法能想到的减少候选人简历的最快方法。为了做出数据驱动的决策,工作技能评估测试消除了识别顶尖人才的猜测。更重要的是,在第一次就找到合适的人,在减少人员流失方面也能发挥奇效。

2.减少人的偏见

根据麦肯锡的研究,被认为更具多样性和包容性的公司比竞争对手表现更好的可能性高出35%,抢占新市场的可能性提高了70%。使用职业技能评估测试还可以帮助公司避免因性别、年龄或种族而歧视候选人,因为招聘人员会根据候选人已证明的能力做出决定。技能评估通常用于区分书面上表现相似的候选人,通过技能可以进一步了解某人是否适合某个职位;鼓励包容性和工作场所的多样性

3.保持公司合规

某些形式的心理测试,如性格测试,缺乏符合美国平等就业机会委员会(EEOC)要求的适当验证。更重要的是,美国各地,尤其是纽约市,即将出台新的立法限制雇主使用由人工智能驱动的招聘筛选工具.为了在保持合规的同时做出高效和自由裁量的决策,工作模拟是少数几个有助于公司遵守相关法规的技能评估工具之一。

4.有效的招聘

员工流动成本会对你的底线产生重大影响。根据你的企业规模,总成本替换员工的费用从工资的30%到150%不等.对于任何规模的企业来说,这都是一笔可观的支出,尤其是在世界许多地方都在经历几十年来最紧张的劳动力市场之际。虽然使用技能评估工具可以非常有效地找到合适的人选,但对于招聘经理来说,它们也非常有用,可以减少他们手工筛选简历或面试候选人的时间。

如果你还没有将技能测试作为招聘过程的一部分,那么你就是在拿公司的声誉、财务状况和吸引优秀候选人的能力冒险。更重要的是,你错过了支持工作模拟的技术,预计它很快就会成为一个独立的招聘工具。

在招聘专业员工时,技能型招聘的优势
82%的公司采用某种形式的职前评估测试,因为基于技能的招聘有四个关键优势——它可以发现顶级人才,减少人为偏见,保持公司合规,并且对招聘具有成本效益。

Vervoe如何重塑技能评估工具

Vervoe是一个端到端人工智能解决方案通过技能测试和工作模拟,这是一场令人自豪的招聘过程革命。Vervoe允许企业根据职位的具体要求量身定制评估,通过展示每个候选人的才能的工作模拟来预测业绩。

通过技能评估评估申请人履行职位的能力,我们的人工智能工作模拟关注的是工作,而不是人。看到人们在得到工作之前就做好工作,预订演示让我们经验丰富的团队为您介绍Vervoe的全套现成和量身定制的解决方案。

安吉拉•华莱士

安吉拉•华莱士

Angie拥有十多年在多个行业撰写引人注目的内容的经验,于2023年加入Vervoe团队,担任他们的内容营销专员。

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