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为什么人工智能招聘工具不会取代招聘人员

随着人工智能招聘工具在招聘中,你是否担心这种技术会取代你的职位?这不会很快发生,原因如下。

虽然现在才2023年2月,但感觉这可能是人工智能最终统治世界的一年。正如我们所看到的,随着ChatGPT等工具的快速发展,该领域正在迅速发展,无论我们喜欢与否,进步都在以惊人的速度进行。

在不久的将来,人工智能预计将在各个部门的自动化任务和流程中发挥更大的作用,从而提高效率和生产力。考虑到人工智能在医疗保健、制造业和招聘等广泛行业的广泛应用,越来越多的人担心人工智能会取代工作,或者更具体地说,他们的就业机会。

根据一项广泛评论的关于未来就业的研究,现在被称为牛津研究在美国,由于快速的计算机化,大约47%的美国总就业处于危险之中。虽然这个数字包括机器人和人工智能,但原因很容易理解美国近69%的大学毕业生认为人工智能会取代他们的工作或者在几年后让它变得无关紧要。

尽管如此,也不全是悲观和厄运。虽然预测未来人工智能将取代哪些工作并不总是那么容易预测,但有一个领域是机器永远无法完全复制人类的决定的:招聘。

美国一项研究表明,人们担心人工智能会取代工作
随着人们对人工智能取代工作的担忧日益加剧,69%的美国大学毕业生现在认为,人工智能可能会取代他们的工作,或使其变得无关重要。

人工智能会在招聘过程中取代招聘人员吗?

简短的回答是?不。长期以来,雇主们一直梦想着利用科技来扩大招聘网络,减少对招聘人员主观意见的依赖,但计算机科学专家们喜欢Nihar Shah教授他在卡内基梅隆大学教授机器学习,他认为还有很多工作要做。

“如何确保算法是公平的,如何确保算法是真正可解释和可解释的——这仍然是相当遥远的事情。”

在任何情况下,学术界和煤炭行业的人都很难达成一致,但令人惊讶的是,人工智能在招聘方面的限制是明确的。大卫温伯格他每天都在完善技能评估和工作模拟的网络架构,并同意人工智能在招聘中取代工作不会很快发生。

大卫说:“因为每个组织和组织中的每个角色都是独特的,只有对公司、团队和角色有深入了解的招聘人员才能做出最终的招聘决定。”

简单来说,人工智能有助于敏捷招聘解决方案.根据David的说法,它不会完全取代招聘经理的角色——招聘经理最终负责做决定——而是应该被用作一种工具,有效地为正确的角色找到正确的人。

“优秀的人工智能招聘工具可以通过提供相关信息来帮助招聘人员做出决定,否则他们就无法获得这些信息。人工智能招聘工具不是在决策过程中取代招聘人员,而是应该帮助招聘人员花更多时间在表现最好的候选人身上,根据工作表现无偏倚地对候选人进行排名。”

然而,在注册包含人工智能的招聘平台之前,如果你想利用这项技术来帮助你在工作和招聘过程中,了解人工智能的局限性是很重要的。

像vervoe这样的人工智能招聘平台并不能取代招聘人员
如果你想知道人工智能是否最终会取代招聘人员或招聘经理的角色,好消息是它预计不会很快发生。

这是人工智能对招聘影响的一个例子

为了了解人工智能目前在人力资源和招聘中的应用情况,世界上最大的组织之一提供了一些非常有价值的见解,每个公司都可以从中学习。

2022年11月,亚马逊向招聘人员提供买断,并正在探索用人工技术软件取代招聘人员的方案.当然,同样值得注意的是,这是在计划外的成千上万人亚马逊首席执行官安迪·雅西表示,亚马逊将裁减多达1.8万个职位。

虽然并非所有这些预测的裁员最终都会被人工智能技术取代,但我们可以公平地假设,这至少是其中一部分职位的意图。

根据Recode看到的一份机密内部文件,亚马逊一直在开发一个自动求职者评估系统,旨在识别与现有员工的简历相匹配的人,这些人被认为是明星员工,然后这些候选人会快速进入面试。

这并不是这家零售巨头第一次尝试使用人工智能招聘工具。事实上,亚马逊在2017年就撤下了一款人工智能系统,原因是有人指控对女性的偏见这已成为一个明确的例子,表明在招聘方面过度依赖人工智能存在风险。据报道,亚马逊新的人工智能招聘平台是为了确保招聘过程中不会有偏见而建立的,但事实是否如此还有待观察。

那么,亚马逊真的在朝着更好的招聘流程迈进吗?听起来他们似乎还没有从错误中吸取教训,新的流程正在让亚马逊形成一种同质化的文化。更重要的是,数据显示,简历筛选工具已经被证明会忽略合格的申请人申请人跟踪系统淘汰了75%的候选人.在现实世界中,这意味着四分之一提交的简历从未被人眼看到。

亚马逊这样规模的公司是人工智能对招聘影响的最好例子。大批量招聘——也被称为批量招聘和大规模招聘——指的是在规定的时间内招聘多个空缺职位的过程,使用人工智能招聘工具来帮助填补仓库工作、送货司机、履行中心工人、店员和更多的小时工职位。

一名女性抗议亚马逊使用糟糕的人工智能招聘而不是公正的机器学习。
2017年,亚马逊因被指对女性存在偏见而撤销了一个人工智能招聘系统,这已成为过度依赖人工智能招聘风险的明确例子。

确定人工智能无法取代招聘人员角色的关键领域

尽管使用人工智能来填补大量空缺职位有潜在的好处,但在招聘高级职位或技术职位时,不太可能使用同样的工具,因为扫描简历并不能提供足够的信息来判断申请人是否适合这个职位。

从根本上说,人工智能招聘工具,如申请人跟踪系统和简历筛选产品只与构建它们的数据元素一样好。这些系统缺乏意识和直觉,只能根据系统管理员提供的信息工作。

虽然这些类型的软件可以简化招聘人员的日常工作量,但人工智能招聘工具根本无法完全取代人类在招聘过程中的角色。

3个每个招聘人员都应该接受的人工智能招聘工具

67%的人力资源专业人士认为人工智能有很多好处,并对招聘过程产生积极影响。人们认为人工智能将节省招聘人员的时间(44%),在招聘过程中提供有价值的见解(41%),并使招聘人员的工作更容易(39%)。

与其关注人工智能将取代哪些工作,以及它将如何影响你的招聘职业生涯,不如探索一个更好的概念:有哪些人工智能招聘工具可以让招聘人员和求职者更轻松?

不管你喜不喜欢,有一些过时的招聘产品往往会给所有人工智能招聘工具带来坏名声。平均而言,招聘、面试、筛选和雇佣一名新员工需要42天的时间因此,招聘人员想要使用有助于加快招聘过程的软件也就不足为奇了。然而,在招聘中使用人工智能作为一种有益的力量,应该专注于自信招聘的理念,而不是效率。

52%的人才招聘负责人表示,招聘中最难的部分是确定“合适”的候选人从庞大而多样化的申请人中,为中等水平但高技能的职位选择顶级候选人尤其具有挑战性。

解决方案?使用人工智能招聘工具来识别那些拥有合适技能的人,而不是依赖于可能会根据候选人的书面长相进行歧视的软件。这样,招聘人员在使用人工智能简化招聘过程的同时,仍然可以酌情行事——那么你有什么选择呢?

1.模拟工作

有时候,标准的技能评估并不足以证实求职者的说法。举个例子,我们几乎不可能判断一个文案是否能写出一份多项选择问卷的内容,也不可能验证一个网络安全专家是否能通过三分钟的视频回答建立防火墙。解决方案?工作模拟,基本上把技能测试提升到了一个全新的水平。

顾名思义,真实的工作模拟是求职者在你的工作场所最真实的一天。在同样的环境下,同样的要求,同样的资源,候选人将有机会通过模拟来真正体验在一个特定的组织工作是什么样的,而招聘经理可以公平、有效、不带偏见地评估他们的能力。

2.技能评估

技能评估是一个非常强大的工具,当配备了正确的人工智能数据集时,它可以提高任何招聘过程的速度、效率和公平性。它们有可能缓解大量招聘的压力,并为招聘人员提供所需的信息,以识别具备成功胜任某个职位所需的正确硬技能和软技能的申请人。

因为没有两个角色是完全相同的,所以也没有两个技能评估是完全相同的。技能评估的最佳实践至少包括6个不同的问题,但最好是8到10个问题。这不仅可以更好地衡量他们的才能,让人工智能适当地验证他们的技能,而且还有助于提高候选人的参与度,并导致高完成率。

3.证书技能验证

在最近的一项调查中,71%的求职者告诉SEEK(世界上最受欢迎的求职网站之一),在某些时候,他们会在简历上夸大事实或完全撒谎。进入,Certsy:由SEEK设计的一个安全可信的平台,供招聘经理验证工作证书,供候选人完成合合性检查,现在甚至可以完成人工智能技能评估,以展示他们的才华。

从学位到驾照,Certsy会提示用户上传相关文件或证据到其平台,并独立验证这些声明。一旦认证完成,这些要求就会出现在用户的SEEK个人资料上,并伴随着一个紫色的“超级勾号”,帮助他们在申请人中脱颖而出,吸引招聘经理的眼球。这对于验证MYOB或Excel等技能尤其有帮助。

确定真正有助于招聘任务的人工智能招聘平台

理想情况下,人工智能招聘工具解决的问题应该比制造的问题多。通常情况下,包含这类技术的产品要么包含因输入错误类型的数据而产生的潜意识偏见(例如根据候选人的姓名、教育程度甚至性别对其进行评分),而其他产品则只是采用了“设定并忘记”的心态。

为了防止这种情况在Vervoe发生,我们从一个干净的数据集开始,我们在两年的时间里建立了一个真实的候选人申请真实的工作,由真实的雇主打分。今天,这个数据集继续增长,任何来自真实数据的人为偏差都在增长标记并纠正

最终,改变到一个更好的招聘过程并不是人工智能的同义词,这项技术也不会完全复制或取代人类的角色。我们以人工智能为动力的平台只有我们自己做得好,而包含人工智能的招聘产品只能在有人监督的情况下使用。

在Vervoe,正是出于这个原因,我们的人工智能招聘工具只会增强招聘人员的作用,而不会取代他们。

专业的招聘顾问喜欢像vervoe这样的人工智能招聘平台来帮助他们招聘顶级人才
尽管有理由担心自己会被赶下台,但近67%的招聘人员仍然认为人工智能有很多好处。

Vervoe如何重塑人工智能招聘工具

Vervoe是一个端到端人工智能解决方案它通过技能测试、工作模拟和机器学习招聘.通过授权企业创建量身定制的评估,旨在适应一个角色的具体要求,Vervoe预测绩效使用模拟工作展示每个候选人的才能。

通过技能评估评估申请人履行职位的能力,我们的人工智能工作模拟关注的是工作,而不是人。看到人们在得到工作之前就做好工作,预订演示让我们经验丰富的团队为您介绍Vervoe的全套现成和量身定制的解决方案。

安吉拉•华莱士

安吉拉•华莱士

Angie拥有十多年在多个行业撰写引人注目的内容的经验,于2023年加入Vervoe团队,担任他们的内容营销专员。

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