招聘的最新趋势之一有一种非常老派的感觉:求职试镜。
招聘的时候也会这样。你遇到了一个很好的候选人。他们在他们的résumé上有令人难以置信的经验和训练。他们说话很自信手机屏幕.他们在面试中吸引你。他们的推荐信会给你一份关于他们能力的热情洋溢的报告。
然后他们开始扮演角色。他们不能完成要求他们完成的任务。到底是哪里出了错?
知道如何写一个完美的résumé或者如何在面试中展现你最好的一面是一套技能。但在招聘时,你需要能够评估他们的实际技能。
不管你的流程结构有多好,传统的招聘方法在应聘者得到这个职位之前,不会告诉你你想知道的一切。
进入面试的工作。
什么是工作面试?
简单地说,面试是一个模拟或者对候选人申请的职位进行试用。也被称为工作测试,技能评估或者是案例研究,面试可以让你进行评估很多候选人基于现实场景。
传统上,面试可以采取几种形式之一。有些组织会向候选人提供一份案例研究,然后要求他们提交。雇主也可能在一个地方举办面试多个候选人的活动。不太常见的是,应聘者在工作场所工作一天到几周不等。
这样做的目的是尽可能地复制候选人将被聘用的实际职位。例如,一个营销人员可能被要求提出一个战略建议。用户体验设计师可能会被要求检查产品中的用户流程。销售代表可能会被要求向一个小组推销产品。
“如果你想知道罗杰·费德勒(Roger Federer)网球打得有多好,你不会和他喝杯咖啡聊天,你会让他去打球。”
这个概念类似于演员试镜一个角色。无论演员的经验或训练如何,选角人员和制片人只关注他们试图创造的作品。面试对任何职位都是一样的。无论求职者的简历上写的是什么,每个职位和组织都有自己的职位要求。
为什么要进行面试?
事实上,大多数人都会在简历上撒一点谎。一个凯业必达调查发现,绝大多数人都美化自己的技能,延长自己以前的职责,甚至升级自己以前的职位头衔。
因此,与依赖于一场专注于故事和假想情境的精心排练的面试相比,求职试镜可以帮助你磨练相关技能。
事实证明,这种方法很受欢迎。根据LinkedIn研究在美国,54%的招聘人员将试镜视为“最有用的面试创新”之一。这是因为除了确认候选人的技能之外,招聘人员和招聘经理还可以更好地预测潜在员工的表现。
与非结构化面试相比(前者只能预测14%的业绩),或与背景调查相比(后者只能预测7%的业绩),求职试镜作为一种独立的方法可以预测超过30%的性能。
面试对雇主和求职者来说都需要付出更多的努力。但这可能是一个优势。要求面试可以帮助淘汰那些对这个职位不感兴趣的求职者。通过要求更高层次的承诺,你很有可能在招聘过程中获得一群敬业、热情的候选人。
通过面试还可以帮助求职者和雇主做出明智的决定。从某种意义上说,招聘人员能够提出要求求职者需要证明他们的技能,降低招聘过程中的风险.另一方面,这个过程可以让应聘者了解自己是否喜欢将要做的工作类型,以及他们被要求做这件事的方式。
当两者之间有更好的理解时,在试用期内被解雇的风险就会降低。由于员工流动是耗时的、昂贵的,并且会损害团队的绩效,所以从长远来看,额外的努力实际上可以降低成本。
什么时候使用面试
当然,有些职位的面试更为常见。传统上,销售等职位可能需要在面试过程中进行推销。开发人员越来越多地接受基于代码测试的性能评估。设计师经常被要求根据组织的要求带回家样本评估。
但是面试几乎可以适用于任何职位。他们可以用来评估技术和软技能当适当地创建。将试镜应用到任何职位的关键是要彻底了解职位的要求,以及公司的独特需求。
了解职位不仅仅是职位名称。人才团队需要积极与招聘经理合作,确定新员工的技能、特点和日常工作要求。从那时起,一个理想的候选人简介可以作为试听的基础。
为了帮助你了解常见职位的要求,我们整理了一些免费的招聘指南。访问它们在这里.
对于某些技术能力,通过面试的标准可能很明显。编写有效的代码,能够处理财务信息或分析和解释数据更容易评估。当涉及到软技能时,雇主可以安排一个面试来反映这些技能在职位中的应用情况。基于您独特的需求、文化和期望,可以根据候选人分析场景、解决问题或提出解决方案的方式对他们的这些技能进行评估。
重要的是要认识到面试需要反映角色。如果要求应聘者承担的工作样本或评估远远超出了该职位的范围,就不能准确地了解该职位和公司的情况。面试也不会让求职者感到意外。相反,求职者应该尽早被告知面试是面试过程的一部分,以及面试的要求。
使用面试的公司
作为一家全球远程办公公司,Automattic将Wordpress带入了生活,它专注于将输出作为衡量成功的标准。虽然Automattic一开始使用传统的招聘流程,但在早期,他们将面试作为关键评估。每个最终的候选人都以带薪合同的形式为公司工作几周。他们与将要共事的团队一起完成他们所申请职位的关键方面。
这家只面向女性的社交媒体公司允许应聘者在公司工作一天,而不是参加最后的面试。在招聘过程中使用这种“试运行”方法可以让双方更好地理解是否合适。这种技术给他们带来了令人印象深刻的记录:三年零员工流动率。
进行质量试镜门洛创新公司每年都会采用模仿他们公司运作方式的流程。每一个潜在的新雇员都是两人一组,共用一台电脑来完成给定的任务。两个小时的面试结束后,主管们就会展开合作,讨论他们的发现。这使得他们可以在几小时内完成筛选和招聘过程,而不是几周。
在网上进行面试
虽然传统的工作面试的概念很有吸引力,但这种方法既不容易执行,也不容易规模化。随着求职者数量的增加和对远程面试的需求的增长,在线面试使得这个过程更加可行。
使用沉浸式评估平台就是这样一种解决方案。使用一个可定制的技能评估在美国,雇主可以制定一套完全反映工作情况的任务。
在线面试的主要好处在于其可扩展性。传统的面试一般在面试结束后进行入职前筛选在面试过程中,在线评估意味着求职试镜成为你漏斗顶部策略的一部分。在了解每个应聘者的工作表现后,你可以根据他们的技能,毫无偏见地选出最适合该职位的候选人。
工作面试准确有效地测试求职者适合你的工作,吸引候选人,并显著提高你的雇主品牌。把它们放到网上进一步减轻了招聘人员的负担,消除偏见和降低成本。