随着远程工作的兴起，电话屏幕再次被招聘人员广泛用于会见和接受求职者进入招聘流程。电话筛选面试一直是招聘的传统步骤，但随着科技的发展，筛选过程变得更快、自动化，一些公司已经开始放弃电话筛选。
我们过去一直对电话面试很挑剔．这是因为电话筛选仍然会占用招聘人员大量的时间。招聘人员每年花在电话上的时间超过7.8万分钟，试图审查候选人。
尽管如此，手机屏幕仍然是招聘过程中不可或缺的一部分。而且,随着越来越多的公司转向远程招聘尽管如此，招聘人员的电话屏幕仍然可以提供有关候选人的重要信息。以下是招聘者如何最大限度地利用你的手机筛选候选人，并利用它在招聘过程中提升合格的申请人。
什么是电话筛查?
电话面试是一种简短的电话面试，旨在确定候选人是否有资格继续通过该职位招聘过程基于他们的技能、经验和专业知识。电话筛选面试比传统的面试时间短，一般为30分钟，重点是核实应聘者简历或求职申请中的基本细节。
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为什么要使用电话筛查?
通常情况下，电话面试是招聘流程的第一步，目的是在招聘和筛选之间架起一座桥梁。电话筛选的目的是帮助将整个申请人库中筛选出最佳候选人，以便继续进行招聘过程，这将包括更详细的面试、技能测试和其他筛选步骤。
与其他筛选方法相比，比如简历筛选，掌握如何进行电话面试可以为你带来更好的面试体验．许多候选人都很欣赏这种亲力亲为的表现还有与真正的招聘人员交谈的机会，尤其是如果他们希望全职远程工作的话。
电话面试也是一个让求职者了解招聘流程下一步的机会，提高求职者的期望值，让面试经历透明化。求职者希望知道他们在整个招聘过程中所处的位置:80%的求职者表示，如果一家公司没有通知他们的申请状态，他们就不会考虑其他相关的职位空缺．电话筛选是一种高接触性的方式，可以尽早与候选人接触，并增强你的雇主品牌。
手机筛查的规模有多大?
手机筛选的一个缺点是它的可扩展性不强。电话筛选申请程序本身就需要时间，因为招聘人员必须分别给每个候选人打电话，以核实他们的专业知识。
然而，有一些方法可以简化这个过程。招聘人员应该限制自己的问题数量——当然不能超过10个。把开放式和深入的问题留到以后的面试，相反，要验证这个人对这个职位和期望有很好的理解。如果这个人要到某个日期才能开始工作，或者他的薪水要求比这个职位所能满足的要高，在投资未来的招聘步骤之前，这些都是很重要的事情。电话面试是确保期望值一致的好方法:询问薪资、工作时间(如果是合同制职位)以及远程工作经验(如果适用)。
使用一组一致的问题还可以帮助最大限度地降低电话筛选的风险，包括可能影响候选人选择的隐藏偏见。
手机筛查的风险是什么?
电话筛选的最终目的是淘汰不合格的候选人。然而，在这个过程中，合格的候选人很容易被淘汰。由于电话筛选的可扩展性有限，招聘人员经常被迫使用启发式方法——基于偏见的捷径——来淘汰候选人。电话面试依靠表面信息来决定应试者是否应该被邀请进入下一轮面试。通常情况下，这些表面的信号并不能告诉我们候选人的真正才能，并阻止了对多样化候选人的认真考虑。
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过去我们对招聘电话持批评态度的另一个原因是，它们不能提供新的信息。许多最初的电话筛选面试只要求求职者向招聘人员介绍自己的工作经历——这些在简历上已经很容易找到了。只要求职者有合适的经验，并且能专业地说话，他们通常就能进入下一个阶段。这个过程实际上并不能告诉你这个人是否有能力有效地完成工作。
如何进行电话面试
如果你想知道如何在招聘过程中进行电话面试，这里有几个步骤可以帮助你充分利用这次谈话。
招聘人员应该提前准备，查看职位规格，了解成功胜任这个职位所需的基本承诺和专业知识。例如，如果招聘需求是即时的，你应该准备好询问求职者最早的上班日期是什么时候。同样地，如果有人在简历上列出了“编程”，你就需要更多地了解他们所懂的语言。
想出一套电话面试指导问题，你可以问每个候选人。问求职者同样的问题可以让你比较“苹果和苹果”，有助于降低面试失败的风险招聘的偏见．许多公司使用专门的问题来提供帮助创建一个候选名单．你的名单矩阵好的有，必要的，和奖金技能可以用来指导电话筛选问题。
除了你的候选名单之外，问题还应该围绕空缺时间、期望薪资和对该职位的兴趣。保持这些手机屏幕可用性和期望问题的高水平。虽然在电话面试前查看每位候选人的简历很有帮助，但请记住，在这个阶段，你的电话预筛选面试问题必须是一致的，目的是筛选候选人，而不是淘汰候选人。
在电话结束时留出时间，让候选人提出他们自己的问题。电话面试也是一个帮助求职者自我选择的好方法。
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电话面试需要注意的事项
招聘人员应该通过电话筛选评估来深入了解候选人的态度，明确他们的兴趣，核实缺失的信息，并确保他们对职位和职责有全面的了解。
首先，电话面试和面试之间的差异是一种优势，有助于在更正式的会议之前揭示候选人的态度。在最初的筛选电话中，热情、积极、愿意回答问题的人很可能适合进行接下来的招聘流程。那些不参与或不感兴趣的人可以很快被过滤掉。
接下来，电话面试应该试图弄清候选人在逻辑上是否合适。在这里你可以了解更多关于他们的目标薪酬和可行的开始日期。弄清楚他们是否很好地理解了职位的要求，是否对公司真正感兴趣。在面试过程中，询问他们为什么对这个职位感兴趣是一个筛选候选人的好方法，因为他们不一定是合适的人选。
最后，确保你跟进了简历上的空白或遗漏的信息。特别是对于远程应聘者，要找到与他们取得联系的最佳方式，并确保你有合适的联系方式。同样地，如果候选人被选中，找出候选人工作的时区，并概述招聘过程中的下一步步骤。
最终的想法
选择使用电话筛选的招聘经理仍然可以从这种筛选方法中获得很多效用。只是要注意避免落入隐藏偏见的陷阱，试着根据公司的要求和招聘流程来筛选候选人，而不是教育、背景或年龄。
许多招聘人员通过电话筛选来开始建立他们的候选人候选名单。求职者也喜欢亲身接触电话屏幕，这也能帮助他们决定是否继续招聘。
