有一个产品管理界的笑话“做产品经理最难的是什么?”
回答:“向你的父母和朋友解释你做了什么。”
产品经理身兼多职，他们所做的工作往往不能简洁地整合到一个易于理解的片段中。这一职位的专业人员将技术技能与情商相结合;分析能力强，沟通能力强;以及用特定产品的硬技能管理涉众的能力。
阅读更多:招聘产品经理时需要测试的技能］
招聘过程中寻找合适的人在你的公司担任产品管理可能是一个挑战。你怎样才能快速找到具备合适能力组合的人来承担这个多重角色呢?
简历提供了一个人过去经历的二维记录，但它们不能揭示一个人如何在压力下工作或如何与其他团队沟通。超过57%的产品经理没有接受过任何正式培训学习如何做他们的工作-所以依赖产品管理认证也可能是误导。面试可以让你更好地了解应聘者组织健康但也不能很好地预测业绩。
为了深入了解应聘者的产品管理技能，招聘人员可以结合技能评估、案例研究和面试。下面是一些在下次招聘过程中为你的产品管理团队寻找最佳人选的策略。
产品经理需要什么技能?
在你评估产品管理技能之前，你需要列出一个能让你在这个职位上取得成功的能力清单。这份清单将有助于指导你的职位描述，以及确定你在招聘过程中用来测试求职者技能的方法。
产品管理技能通常被描述为“t型”——既广泛又深入。产品经理需要综合掌握技术知识、业务技能和人际交往技能。
产品经理的硬技能
根据你所在的行业，对产品经理来说，拥有公司产品设计或开发方面的技术背景是很有帮助的。例如，一些公司寻找技术产品营销经理谁将负责监督关键技术产品的促销活动的创建和分发。该职位需要一些技术技能，如编码能力或开发语言的深厚知识和销售支持的基本知识。高级产品经理尤其可以从技术技能中受益，这些技能帮助他们了解工程团队或开发团队的真正想法。
如果你的产品经理和技术团队(例如，用户体验设计师、开发人员或销售人员)坐在一起，考虑测试以下硬技能:
- 行业知识
- 技术流畅
- 设计感和用户体验
- A / B测试
- 编码
即使是产品管理通才也应该熟悉监督产品生命周期所需的硬技能。例如，谷歌要求其产品经理通过技术技能测试不管他们要开发什么产品。
产品经理的软技能
产品经理负责监督产品从初始设计到开发，再到营销团队，最后到客户的过程。因此，这些专业人员将与不同的利益相关者互动，将产品从概念推向市场。强大的软技能可以帮助产品生命周期顺利运行。
下面是一些最优秀的产品经理会用到的关键软技能。
- 沟通技巧
- 优先安排任务的能力
- 战略思考
- 灵活性
- 领导
- 耐心
产品管理有时感觉就像放牧猫。寻找有与不同团队合作经验的候选人，以协调一个项目成功地取得成果。
产品经理的非技术业务技能
产品经理的工具箱中还需要一些关键的业务技能。当你招聘的职位是一个产品负责人例如，你需要一个能确定项目实施范围、管理预算、设定时间表、对内对外沟通、与业务中的多个团队协作的人。分析能力对于这类职位至关重要。
以下是在招聘产品候选人时需要注意的一些关键商业技能:
- 很强的研究能力
- 制定产品策略的能力
- 有管理资源的经验(例如，员工、预算和材料)
- 坚强的组织
- 具有数据分析和客户洞察的经验
- 设定并满足kpi
当然，这些技能清单很广泛;找到一个在所有这些领域都擅长的人就像找到一只独角兽。你应该针对你所需要的产品经理的特定类型定制你的职位描述，并优先考虑那些能在你的特定行业带来成功的技能。
阅读更多:如何用4个简单的步骤写出有效的基于技能的职位描述］
你如何评估候选人的软技能?
招聘经理通常很难评估应聘者的软技能——尤其是没有软技能的人无意识的偏见他们的判断蒙上了阴影。在招聘过程中，你可以使用一些策略来公平地评估求职者，看看他们是否具备公司所需的领导能力、沟通能力和情商。
进行入职前技能评估
技能评估是在招聘过程中早期筛选候选人的好方法。邀请每个应聘者参加一个模拟不同工作情境和场景的测试。像Vervoe这样的平台可以引出求职者对工作任务、挑战和场景的反应，使求职者能够展示他们使用不同软技能的能力。
而且，Vervoe为招聘经理提供了一种公平的方式来评估所有候选人，因为每个人都回答相同的问题。
阅读更多:软技能指南和17个最重要的招聘技能］
问一些行为面试问题
行为面试中的问题旨在了解候选人是否具备该职位所需的知识、技能和能力。
在行为面试中，询问应聘者遇到的挑战，以及他们是如何克服这些挑战的。试着不要把你的问题局限在那些纯粹基于工作经验的问题上，因为这往往会使对方的回答从技能转向行业经验。以前的经验或教育程度等并不总是代表业绩。
下面是一些行为面试问题，可以考虑问:
- 你为什么对加入我们公司感到兴奋?
- 如何帮助您的祖母了解我们的产品是如何工作的?
- 你如何描述你的领导风格?
- 你会如何激励一个设计团队在严格的时间安排下完成一项具有挑战性的任务?
- 你对我们的产品有什么意见吗?
关注那些能帮助你了解简历背后的求职者的问题。
给他们分配一个任务，看看他们的技能如何发挥
不要害怕在招聘过程中发挥创造性。有些公司会举办一些测试，旨在发现求职者隐藏的能力——那些没有在简历中清晰体现出来的能力。
例如，考虑主持一个模拟演讲。邀请应聘者解释他们感兴趣的事情，或者介绍行业中的一个关键问题。
当然，您的评估可以直接与业务相关。最终的目标是开发一个测试，让候选人在一个低压力的环境中真正展示他们的相关技能。
如何测试分析能力?
测试应聘者的技术和分析能力通常更直接。这里有一些策略，你可以用来更深入地挖掘求职者监督产品管理技术方面的能力。
使用技能评估
Vervoe库中有几十种技能评估，可以对产品经理的一系列能力进行评估。这些测试也使比较候选人更容易，没有偏见，使用更少的资源。人工智能对每个候选人的答案进行评分，从而创建一个最佳表现者的候选名单，无需手动对每个人的结果进行评分，就能预测成功。
Vervoe的评估图书馆包括无数角色的测试初级产品负责人到一个分析产品经理到一个技术作家这个人可能不会直接在产品管理团队中工作，但会在组织处理公司内某个特定技术领域的文档方面发挥作用。
Vervoe的评估使用一系列格式来测试产品经理。有些问题需要视频回答;其他人则使用多项选择题、文本或屏幕上的视频来记录候选人处理数据所使用的工具。
这些测试通过展示候选人如何在内部和外部进行沟通，如何在获得支持的同时使涉众为产品愿景协调一致，以及他们如何在产品路线图上对特性和功能进行优先级排序，来显示候选人是否可以被依赖来为您的业务管理产品。你还将在视频问题中感受到他们的个性和魅力，看看他们是如何清晰表达自己的想法和答案背后的逻辑的。
提供一个案例研究
许多公司通过案例研究来了解产品经理对市场的了解程度、识别增长机会的能力以及从客户那里获得洞察力的能力。
A/B测试是一种简单的评估方法，可以让求职者展示自己的技能。A/B测试实际上对每一种产品策略都很有用，因为您的团队可以发现哪些特性、功能和设计最能与客户产生共鸣。在您的模拟中，您可以展示A/B测试的结果，并要求候选人分析数据，为未来的测试提出后续问题，并使用工具向其他产品涉众提供更深入的见解。
主持一次技术面试
从您现有的产品管理团队中邀请一名成员——甚至是一组设计人员、开发人员和销售代表——一起进行技术面试。这次面试将涵盖你的新员工在日常业务运营过程中需要完成的一些关键任务。
如果你选择让现有团队的成员参与进来，要确保他们提出的问题是针对他们的角色的;这可以帮助确保你雇用的人熟悉公司业务运作的所有部分。
结论
找到合适的产品经理可能是一个挑战。但是，通过正确的招聘工具和方法，招聘人员可以更好地预测谁会在他们的公司获得成功。寻找能让求职者在一系列不同的问题、挑战和模拟中展示自己技能的招聘解决方案。这不仅提供了良好的候选人体验，而且还帮助您找到优秀产品管理所需的多方面人才。
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