在当今竞争激烈的市场中，不合格的内容根本无法解决问题。
从提高观众留存率和忠诚度，提高品牌知名度，增加转换到建立行业权威，并为消费者最重要的痛点提供解决方案，这应该不足为奇当组织拥有内容策略时，他们的增长率会提高30%在的地方。
然而，一家公司内容战略的成功完全取决于其团队的质量。
这到底是什么意思?就像它可以迅速提高潜在客户、销售和投资回报率一样，一个结构不佳的内容营销团队的不利影响，如果没有建立成功的基础，也会同样有害——包括浪费资源、负面的品牌声誉和错失机会。
在本文中，我们将介绍什么是内容营销，为什么它是商业成功的基础，以及每个内容营销团队成功所需的六个关键角色。
什么是内容营销?
内容营销是营销的一种功能，旨在通过有价值的内容吸引、联系、参与和留住客户。这包括精心制作的产品描述、文章、信息图表、视频、白皮书、时事通讯、社交媒体帖子、案例研究、电子书、播客等等。
内容营销通常是一种提高品牌知名度和客户联系的长期策略，以确保当受众准备注册、购买或订阅时，公司仍然是首选。正如我们所知，内容建立关系，关系建立信任，这反过来又会促进销售。
为什么内容营销对商业成功至关重要?
内容营销展示了品牌的价值和身份，有助于将组织定位为行业专家。
它负责提供背景并回答消费者对产品或服务的问题，从而建立信任并影响购买决策。
考虑以下来自a的统计数据ProfitWell报告关于消费者在购买时如何使用内容:
- 47%大多数消费者在与销售代表交谈之前会浏览三到五篇内容。
- 优先考虑博客写作的品牌会收到67%以上的线索比那些没有博客的人。
- 制作与客户成功相关内容的公司有一个提高5-10%的留存率．
- 具有丰富内容策略经验的组织增长率提高30%比那些没有计划的人。
这一切意味着什么?内容很重要，但是你的策略的有效性取决于你的内容营销团队的结构。
在设计内容营销团队结构时要考虑什么
一个组织的内容将在很大程度上取决于他们所处的行业及其受众所参与的内容(即视频内容与书面内容)。作为一般规则，内容营销团队结构通常可以分为三类:策略、管理和创建。让我们仔细看看。
策略
相关团队成员将研究品牌机会、目标和见解、目标市场分析、SEO和PPC数据，以形成内容策略的基础。
管理
T处于管理职位的团队成员将根据总体战略制定日历/计划(即内容日历、社交媒体计划等)，并将其分配给相关人员。
创建
创意团队(即内容创作者、文案等)将通过做基础工作——写博客文章、制作视频、捕捉社交媒体内容、设计图形等——来帮助执行更广泛的内容营销策略。
理想的内容营销团队结构
从内容写作和创作到数字战略等等，一个成功的内容营销团队需要各种独特的技能，这些技能可以无缝地协同工作，以扩大结果。
在Vervoe，我们认为最好的内容营销团队结构包括以下角色:
内容营销经理
与利益相关者和其他团队合作，建立总体内容战略，并支持团队成员实现更广泛的目标。
社交媒体经理
推动参与，制作视觉内容，分析数据和见解，并在所有相关的社交媒体渠道上创建一致的在线存在。
徐经理
创建和实施优化策略，以提高网站的搜索引擎结果和排名，并提供有关相关主题和关键字的内容见解。
PPC经理
制定和管理组织的按点击付费活动和支出，包括评估渠道策略，监控竞争对手的付费策略，执行A/B测试等。
文案
巩固品牌的基调，并帮助执行内容经理和利益相关者制定的内容营销策略。
平面设计师
帮助在设计的所有元素中创建一致的品牌，以激励、教育和联系受众。
内容营销团队成功的6个重要角色
让我们更深入地了解这些关键角色是如何协同工作的，以及它们是如何为高性能内容营销做出贡献的。
1.内容营销经理
为什么内容营销经理很重要?
从与SEO经理联络、了解方向，到构建策略、委派和编辑创意团队创建的内容，内容经理负责监督端到端的内容策略。
最重要的是，内容管理器在决定内容空间的总体策略以及与相关团队合作以帮助实现这一目标方面起着至关重要的作用。
虽然这取决于业务规模和结构，但内容管理器通常是一个专职的全职角色，需要在内部或可能外包给代理机构。
内容营销经理的职责是什么?
这个角色负责拥有内容营销空间——从策略制定、写作、编辑和授权到发布、跟踪、审查策略等等。尽管如此，重要的是要注意，内容管理器的职责范围将在很大程度上取决于业务的规模和需求。
虽然这将因企业而异，但内容管理器可能包括以下职责:
- 与高级管理层合作，根据更广泛的业务和营销目标和需求制定内容策略。
- 构建内容日历以帮助实现总体内容策略。
- 将与内容相关的任务委托给内容营销团队中的其他员工，如文案、内容创作者、社交媒体团队和平面设计师。
- 创建内容指南，规定品牌如何为内部和外部渠道撰写内容。
- 为团队编写内部内容和公告。
- 编辑内容——例如，评论文章、社交媒体帖子、产品描述等。
- 发布内容或将发布任务分配给相关的团队成员。
- 跟踪相关分析，以评估内容的成功——即，印象，转化，页面浏览量，有机排名等。
- 根据需要改变策略。
内容营销经理需要具备哪些技能?
| 软技能 | 硬技能 |
| 领导 分析 能够在压力下工作 指导/培训 注重细节 战略性和批判性思维 解决冲突 决策 倾听和谈判技巧 有组织的 良好的书面和口头沟通能力 |
对文案的理解 市场分析和数据分析 了解SEO原则 精通市场营销原理 熟练使用CMS，如WordPress, Magento, Shopify等。 |
如何聘请合适的内容营销经理
作为一个对组织整体业务成功极具影响力的角色，了解为什么这个角色在你的组织中存在，候选人在这个角色中取得成功需要什么，以及你认为理想的候选人需要具备哪些独特的硬技能和软技能是很重要的。我们建议向后追溯，分解做好工作所需的关键要素、职责和技能——因为这对每个企业来说都略有不同。
我们的建议，以确保您找到最合适的内容管理器包括:
1.在你的工作描述中优先考虑硬技能和软技能
使用Vervoe是免费的内容营销经理职位描述模板确保你要求的是正确的技能、知识和熟练程度。
2.对应聘者进行技能评估
Vervoe的技能评估旨在测试候选人的工作技能，因为他们适用于职位要求。通过一系列问题类型——包括视频、音频、基于文本、多项选择等——Vervoe的机器学习人工智能根据组织的偏好对候选人的回答进行评分和排名，并将其与我们数据库中的数千个回答进行基准测试，以确保准确性。Vervoe为各种角色提供从头开始创建的完全定制的评估或现成的评估。组织可以使用Vervoe的内容营销经理技能评估或主管内容营销技能评估对于这个特殊的角色。
2.社交媒体经理
为什么社交媒体经理很重要?
顾名思义，社交媒体经理负责构建社交媒体策略和日历，实施社交活动，创建内容，分析数据并相应地进行修改。
社交媒体经理的职责将根据你所在的行业和公司结构而有所不同。然而，他们通常需要提高参与度，创造与品牌一致的内容，提高转化率，并在所有相关的社交媒体渠道(包括Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、YouTube等)上建立一致的存在感。
为什么这一切都很重要?考虑以下来自a的统计数据萌芽的社会该调查调查了1000名消费者和250家企业:
- 55%的人在社交媒体上了解新品牌。
- 68%的受访者认为社交媒体改善了他们的品牌互动。
- 78%的受访者表示，如果他们在社交媒体上对某个品牌有过积极的体验，他们更有可能购买该品牌的产品。
- 62%的受访者认为，对于企业来说，拥有强大的社交影响力对于长期成功非常重要。
- 72%的企业使用社交媒体分析来影响他们的商业决策。
社交媒体经理的职责是什么?
公司的规模将在很大程度上影响社交媒体经理的职责。例如，一家大公司可能会有一个社交媒体团队，这意味着经理将负责战略和日程，并监督团队的工作。相比之下，较小的公司可能需要他们照顾社交媒体空间的各个方面——从战略到内容创作。
一般来说，社交媒体经理可能负责以下任务:
- 创建并实施社交媒体策略和日程表——包括提高参与度的创造性方法(例如，点赞、评论和分享)、增加关注者和提高网站的社交流量。
- 构思创意内容的想法和创建内容(如果需要)。
- 分析数据和报告指标。
- 根据数据对社交媒体策略进行调整。
- 了解最新的社交媒体趋势和相关的社交媒体原则。
- 回应客户的反馈和询问(如果需要)。
- 发布和监控社交媒体平台(如果需要)。
- 制作吸引人的文案或与文案一起工作，以确保文案按时完成。
- 分析竞争对手的活动。
- 联络外部利益相关者，如数字代理商和有影响力的人。
社交媒体经理需要具备哪些技能?
| 软技能 | 硬技能 |
| 领导 批判性思维和解决问题能力 良好的书面和口头沟通能力 时间管理 有创意的 好奇的 协作 有组织的 客户服务技能 注重细节 |
精通相关社交媒体渠道- Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok等。 精通社交媒体分析和谷歌分析 对社交媒体kpi有深刻的理解 |
如何聘请合适的社交媒体经理
当使用基于技能的方法时，根据您的组织需求寻找最合适的社交媒体经理是最有效的:
1.创建一个基于技能的职位描述
充分利用Vervoe的社交媒体经理职位描述模板确保你专注于重要的技能，而不是无意的筛选候选人在给他们机会证明自己的能力之前。
2.在你理想的候选人可能使用的平台上做广告
还有什么地方比利用他们可能经常使用的流行社交媒体平台更能找到理想的候选人呢?根据staff.com的一项研究，73%的企业通过社交媒体成功进行了招聘在美国，42%的公司认为候选人的素质得到了提高，20%的公司表示，通过社交媒体招聘，他们填补职位空缺的速度更快。社交媒体招聘通常也比传统招聘更实惠，传统招聘需要某些招聘网站收费每次点击0.25 - 1.5美元．
3.对应聘者进行技能评估
利用Vervoe的现成产品社交媒体经理技能评估或者从零开始创建一个自定义评估，以测试候选人在适用于你的职位时的工作技能。
阅读更多:如何用最好的社交媒体招聘策略进行招聘和雇佣］
3.徐经理
为什么SEO经理很重要?
搜索引擎优化(SEO)经理使用分析、洞察力和营销技能来改善组织的搜索引擎优化和在线存在。
在内容营销团队中，该角色专注于制定战略，使用策略和工具来提高公司的数字转化率和在线形象。这包括但不限于增加网站访问者，提高自然搜索和排名，进行关键字研究，确保对现有网站页面进行页面优化等等。
优先考虑SEO是内容营销团队的重要角色之一，它有助于提高网站的可见性，并具有长期效果。虽然一个组织不太可能从SEO中看到立竿见影的结果，但它是一个长期的战略，为任何业务创造了坚实的基础。因此，找到合适的SEO经理或专家是至关重要的。
SEO经理的职责是什么?
虽然要求和职责因业务而异，但SEO经理可能负责以下内容:
- 创建和实施优化策略，以提高网站的搜索引擎结果和排名。
- 与网站开发人员和电子商务团队合作，确保整个网站都遵守SEO最佳实践。
- 管理SEO活动费用和跟踪。
- 与内容团队一起工作，推动SEO实践和策略在所有相关的文案，即文章，登陆页，网站文案等。
- 管理页面优化搜索引擎的性能。
- 定期进行关键词研究，并创建内容摘要，以确保在内容营销策略中执行高级关键词。
- 保持最新的SEO最佳实践和策略。
- 执行链接建设策略。
- 确定指标以展示成功，并进行定期跟踪和报告。
SEO经理需要具备哪些技能?
| 软技能 | 硬技能 |
| 时间管理 批判性思维 分析技巧 较强的研究能力 同理心 解决问题 |
精通谷歌分析 精通技术，页面内和页面外的SEO知识和技能 基本HTML编码 精通关键词跟踪 JavaScript SEO知识 |
根据SEMrush在美国，最受欢迎的SEO技能是关键词研究、技术SEO、HTML和CSS、谷歌工具、链接建设、页面SEO、移动SEO和A/B测试。
如何聘请合适的SEO经理
在寻找理想的SEO经理或专家时，我们建议使用Vervoe的基于技能的方法:
1.创建一个基于技能的职位描述
确保你对应聘者的技能要求与职位职责相一致，并消除任何不利于职位成功的因素。这将为你的职位打开一个更广阔的人才库，给你更多的机会找到最好的候选人。使用Vervoe是免费的徐经理或SEO专家职位描述模板帮助指导你的招聘启事。
2.对应聘者进行技能评估
利用Vervoe的现成产品SEO经理技能评估或SEO专家技能评估帮助评估应征者与工作相关的硬技能和软技能。
4.PPC经理
为什么PPC经理很重要?
点击付费(PPC)经理负责制定策略，监督和管理组织的PPC活动和支出。
这将因公司而异，但PPC经理通常会与SEO经理密切合作，以调整策略和结果。与SEO经理一样，点击付费经理在整体内容营销团队战略中发挥着至关重要的作用，影响内容焦点/主题，评估渠道策略，定期监控竞争对手的付费策略，执行a /B测试，审查ROI。
PPC策略是看到立竿见影效果的最有效方法之一。也就是说，一个组织本质上是使用付费的工具和策略来增加销售，产生更多的线索，提高品牌知名度。虽然SEO是长期的方法，但PPC拥有更快的结果。因此，对于任何想要消除噪音并迅速产生影响的组织来说，这是必不可少的一部分。
PPC经理的职责是什么?
公司的规模很大程度上决定了PPC经理的职责。然而，以下是PPC经理职责的总体概述:
- 为Facebook, Instagram, LinkedIn和Google广告产品创建并提供付费活动策略。
- 在所有活动中提供卓越的付费结果。
- 与内容创作者和文案一起分发高质量的内容。
- 定期监控付费营销指标，以评估在线广告的有效性。
- 与SEO经理一起评估SEO和SEM策略和效果。
- 多渠道方法-对数字渠道整合(PPC/Content/Social)有深刻的理解。
- 根据目标(ROI和kpi)衡量、分析和报告付费活动，提供数据丰富的活动表现、见解和建议。
- 分析跨数字渠道的端到端消费者体验。
- 紧跟最新的数字技术和趋势。
PPC经理需要具备哪些技能?
| 软技能 | 硬技能 |
| 适应性强的 好奇的 一心多用 有远见的 问题解决者 以业务为中心的 分析性的思维 时间管理 较强的研究能力 |
对数字渠道整合(PPC/Content/Social)有深刻理解 精通谷歌广告(搜索、展示、YouTube等) 精通谷歌分析 搜索引擎优化知识 关键词分析 熟练掌握PPC策略和原理 熟练使用PPC工具 |
如何聘请合适的PPC经理
我们建议您遵循以技能为基础的方法，以确保您找到具有成功担任该职位所需必要技能的合适候选人。以技能为基础的方法，如果运用得当，还能给求职者一个真实的工作预览，提高留任率和满意度。以下是如何做到这一点:
1.创建一个基于技能的职位描述
使用Vervoe的PPC经理职位描述模板帮助指导在你的职位中哪些硬技能和软技能是重要的。这将帮助您更好地了解理想的候选人，影响候选人在职位上取得成功所需的指标。
2.对应聘者进行技能评估
利用Vervoe的现成产品PPC经理技能评估．或者，如果你的公司需要两种技能的结合，从头开始创建一个自定义评估，看看候选人的技能如何适用于你的角色的独特性。
5.文案
为什么文案很重要?
文案在内容营销团队中扮演着重要的角色。虽然内容经理负责制定策略和构建内容日历，但文案负责交付成品。
文案人员与内容经理合作，交付符合更广泛战略的内容。根据业务的规模和结构，文案还可以与SEO经理联系，实施相关策略，以改善页面SEO。
鉴于角色的性质，文案可以全职或兼职在内部工作，取决于组织的需要，或外包给外部机构或自由职业者，应该只在需要的基础上需要复制。
根据Databox的调查结果，书面形式的内容(如博客)是企业最重要的投资，其次是视频、电子书、播客和网络研讨会。
广告文案的职责是什么?
顾名思义，文案负责所有的书面内容——包括内部沟通和资源，以及面向外部客户的内容。
虽然这将因企业而异，但文案可能包括以下职责:
- 校对和修改一系列内容。
- 研究主题。
- 为各种媒体和抵押品撰写引人入胜的文案，包括文章、产品描述、标题、电子书、社交媒体帖子、白皮书等。
- 确保所有内容和沟通的语气一致。
- 解释创意简报，并将其发展成文案概念。
广告文案需要具备哪些技能?
| 软技能 | 硬技能 |
| 批判性思维 同理心 创造力 好奇心 良好的口头和书面沟通能力 解决问题 较强的调查和面试技巧 编辑 |
熟练的写作技巧 语言技能 精通语法、标点和拼写 了解SEO 熟练使用CMS，如WordPress, Magento, Shopify等。 |
如何聘请合适的文案
理想的文案在每个行业都是不同的。根据你的行业，你的目标可能是找到一个人来创造大量的内容，高质量的长格式文案，帮助你统一你的品牌声音，或者用高水平的细节和利基知识来制作技术文案。
因此，找到一个理想的文案需要你对这个角色的目标有深入的了解。招聘时考虑以下问题:
- 这个角色的主要目标是什么?
- 这个职位的成功是怎样的?
- 要做好这份工作，应聘者需要具备哪些硬技能和软技能?
- 候选人的写作过程是怎样的——他们喜欢怎样研究和创作内容?他们使用什么工具?
在寻找理想的文案时，我们建议使用Vervoe的基于技能的方法:
1.创建一个基于技能的职位描述
看看候选人成功所需的硬技能和软技能，并将这些作为你职位描述的基础——从Vervoe的free中获得灵感文案工作描述模板．
2.对应聘者进行技能评估
从头开始创建定制的Vervoe评估，这是您业务需求的独特之处，或利用Vervoe的现成产品内容写手技能评估或文案技能评估．这些基于技能的评估旨在让你的候选人通过一个模拟工作更好地了解谁的技能最符合你的职位要求，并提供一个现实的工作预览，以确保候选人了解期望。
6.平面设计师
为什么平面设计师很重要?
平面设计师是视觉故事的讲述者，负责通过设计元素传达品牌的个性。平面设计师在通过图像或图形激励、传达信息和与观众建立联系方面发挥着至关重要的作用。平面设计师通常被描述为艺术和技术的结合，负责为网站、徽标、社交媒体帖子、广告、小册子、电子书、杂志、演示文稿等创建设计元素。
为什么平面设计是内容营销团队成功的基础?这个角色负责通过遵守品牌指导方针来增加公司的身份，以确保品牌在从印刷到数字的所有视觉效果上保持一致。这创造了一种联想，帮助客户通过独特的视觉元素识别你的品牌。
平面设计师的职责是什么?
像所有角色一样，平面设计师的职责范围受到业务需求和公司结构的影响。然而，以下是典型的平面设计职责:
- 与内容营销团队保持联系，了解需求、预期结果和时间表。
- 为不同的视觉活动开发概念、图形和布局。
- 确保所有设计工作符合品牌指导方针。
- 为各种媒体和渠道创建设计，包括网页布局，徽标，文章图形，社交媒体视觉效果和印刷活动。
- 保持最新的设计原则和软件趋势。
平面设计师需要什么技能?
| 软技能 | 硬技能 |
| 适应性强的 有创意的 时间管理 较强的沟通能力 创意 注重细节 解决问题 |
熟练使用Adobe Suite - Photoshop, Illustrator, InDesign等软件。 对排版有深刻的理解 精通数字设计- UI, UX, Sketch等(如果需要) 基本编码技能(如有需要) 对品牌有深刻的理解 对设计原则有深刻的理解 |
如何聘请合适的平面设计师
我们建议您遵循以技能为基础的方法，以确保您找到具有成功担任该职位所需必要技能的合适候选人。以技能为基础的方法，如果运用得当，还能给求职者一个真实的工作预览，提高留任率和满意度。以下是如何做到这一点:
1.创建一个基于技能的职位描述
分解你的平面设计师所负责的内容(例如，印刷和数字设计，主要是社交媒体设计等)，并向后工作以了解成功完成该角色所需的重要软技能和硬技能。这可能包括特定的软件技能或独特的品牌原则。在此基础上，创建一个职位描述，着眼于所需的技能，并删除所有其他可能成为障碍的要求(例如，大学学位)。Vervoe的平面设计师招聘指南在考虑什么是重要的时候可能会很方便。
2.对应聘者进行技能评估
使用一系列问题类型(包括文本、多项选择、音频和视频)创建定制的Vervoe评估，以创建一种测试候选人如何执行日常任务的体验。为了测试平面设计师，你可以问一些问题来测试他们对细节的关注，沟通风格，他们如何接受反馈，你甚至可以让他们根据简报在Vervoe上传设计。
最终的想法
你公司的成功取决于你选择雇佣的人——尤其是你的内容营销团队结构。
作为企业最重要的职能之一，你的内容营销团队在与你的受众建立联系、赋予你的品牌深度、增强你的品牌个性，最重要的是，将你的受众转化为忠实的客户方面发挥着至关重要的作用。
我们相信，当一个内容营销团队结合了内容营销经理、搜索引擎优化经理、社交媒体经理、点击付费经理、文案和平面设计师的技能时，它是最成功的。
然而，冰冻三尺非一日之寒，你的梦之队也不会。我们建议现在就开始发展你的内容营销团队首先创建一个全面的内容营销策略，随着时间的推移雇佣相关的角色，鼓励团队协作和自主之间的平衡，并通过基于技能的招聘方法有意地选择理想的候选人。
建立一个高效的内容营销团队结构，利用Vervoe的技能评估．在演示中预订今天我们来学习如何在招聘决策中增加自信。或现在就开始使用Vervoe通过为你选择正确的计划。
